Özen Finance
Провідна фінтех-платформа Казахстану, яка пропонує інноваційні рішення розстрочки у сегменті В2В
Компанія створила розумну екосистему кредитування, завдяки використанню ШІ та Big Data
iUM
Кейс
Компанія
З чого все починалося?
- Компанія працювала в напрямках мікрокредитування та B2B-фінансування. Проте була необхідність масштабуватися до моделі B2C та факторингу
- Для успішного масштабування, компанія мала бажання створити автоматизовану систему обробки мікрокредитування від подачі заявки до її закриття. Також створена система мала б відповідати вимогам локального законодавства щодо безпеки й зберігання даних
- Відсутність інтеграції між бек-офісом і мобільним додатком ускладнювала контроль за повним життєвим циклом заявки
- Для швидкого запуску нових продуктів (новий тип кредиту, умови, анкети тощо) та виходу на нові ринки компанії було потрібне low-code-рішення, яке дозволяє змінювати процеси без залучення програмістів
Що впровадили?
Результат:
- Реалізовано єдину масштабовану платформу Creatio для управління повним життєвим циклом фінансових продуктів від подачі заявки до її погашення
- Налаштовано дашборди та систему KPI для оперативного контролю та прозорості роботи команди
- Впроваджено динамічний конструктор анкет у Creatio. Нові поля, продукти та зміни додаються миттєво в мобільному застосунку без потреби участі розробників
- Запущено повністю автоматизований мікрокредитний “конвеєр”: прийом і обробка заявок, комунікація з агентами, запуск механізмів виплат і погашення кредитів
- В системі реалізовано біржову модель взаємодії з фінансовими агентами: кожна заявка стає доступною всім агентам у системі, що стимулює конкуренцію та підвищує якість послуг
- Налаштовано веб-кабінети для агентів на базі Creatio з можливістю виставлення власних умов, інтеграцій через API та адаптації під особисті потреби
- Забезпечено відповідність локальним нормам зберігання та безпеки даних, що критично важливо для роботи у фінансовому секторі
Хочете так само?!
Залиште заявку, щоб отримати безкоштовну консультацію та чек-лист «ТОП-10 помилок на етапі впровадження CRM».
ІНШІ КЕЙСИ
Barbatextile
Домоглися колосальної економії часу шляхом автоматизації рутинних процесів в компанії з продажу текстилю
Big Money
Автоматизували продажі івентів та курсів у найбільшому освітньому проекті для підприємців
Coffee Group
Допомогли компанії, яка постачає каву та суміжні товари до офісів, вибудувати чудовий сервіс
FRANCHISE CAPITAL
Оптимізували процес обробки заявок для міжнародної консалтингової компанії
Genesis
Полегшили процес управління персоналом завдяки автоматизації в кофаундинговій IT-компанії
Interkassa
Допомогли міжнародному платіжному агрегатору піти від використання російської CRM, адаптувавши всі бізнес-процеси під нову систему
GoIT
Усього за 3 місяці автоматизували процеси в освітній компанії та забезпечили швидке зростання
JustSchool
Оптимізували та прискорили бізнес-процеси для забезпечення ефективної роботи школи англійської мови
Kormax Trade
Оптимізували бізнес-процеси та автоматизували фінансові операції для компанії-дистриб’ютора зоотоварів в Україні
Kreston Ukraine
Вивели аудиторсько-консалтингову компанію на новий рівень автоматизації процесів та аналітики
Kukuruza Production
Автоматизовано процеси продажу та реалізації проєктів для провідної української студії відеопродакшн
LLC Alta Retail
Відкрили нові можливості інтегрувавши систему взаємодії з клієнтами великому ритейлеру Грузії
Project Partners
Впровадили CRM для компанії, що надає послуги з бізнес-консалтингу у Великій Британії
PlastWind-Service
Здійснили оптимізацію роботи відділу продажів та майстрів віконного сервісу
Phoenix by Scarlett
Допомогли компанії-виробнику тюлевих та портьєрних тканин диджиталізуватись
Будинок нерухомості
Забезпечили комфортну міграцію на нову CRM для першої в Україні платформи з надання онлайн послуг у сфері нерухомості
Space IT
Оптимізували процеси управління персоналом в провідній компанії з розробки ПЗ у Польщі
Shopify Dropshipping
Оптимізували та автоматизували бізнес-процеси для міжнародного авторського курсу з дропшипінгу
