ВПРОВАДЖЕННЯ Keepin CRM
Доступна CRM-система від українського вендора, що покриває потреби малого та середнього бізнесу, як у товарній сфері, так і для продажу деяких видів послуг
Keepin CRM
Зрозуміла та зручна система для керування компанією, в якій є все необхідне. Вона допоможе оптимізувати бізнес-процеси, автоматизувати рутинні завдання та структурувати роботу.
МОЖЛИВОСТІ
ДЛЯ БІЗНЕСУ
Склад
Керуйте складським обліком прямо в системі, щоб не ускладнювати роботу зайвими інтеграціями та витратами на сторонні послуги
Клієнти
Ведіть роботу з клієнтами в єдиній базі зі зручною системою фільтрації та сегментації
Воронка продажів
Відстежуйте прогрес і успішність продажів за місяць, та інші періоди, за допомогою лійок продажів
Фінанси
Керуйте та контролюйте фінансові потоки всередині компанії та заборгованості клієнтів, завдяки грамотному опрацюванню аналітики доходів, витрат та маржі за угодами та клієнтами
Співробітники
Будьте завжди в контексті робочого процесу завдяки індивідуальній аналітиці кожного співробітника на головному екрані системи
Зустрічі
Ведіть роботу із записами на різні заходи або зустрічі, будуйте за ними аналітику та пов'язуйте їх з іншими сутностями в системі
Товари
Гнучко налаштовуйте товарні комплектації, аналоги та аксесуари, спростивши тим самим процес за апсейлами та продажами, у разі нестачі товару на складі
Маркетплейс
Інтегруйте всі ваші канали продажів, у вигляді сайтів та маркетплейсів, налаштувавши гнучку синхронізацію за всіма можливими показниками та каталогами
Задачі
Функціонал завдань та тригерів допоможе вам не забути про ваших клієнтів, тим самим підвищивши їхню лояльність до вашого продукту
КОМУ ПІДХОДИТЬ
ЦЯ СИСТЕМА
МАЛОМУ БІЗНЕСУ
який працює з будь-якою товарною групою у форматі e-commerce/дрібний гурт
КОМПАНІЯМ З ДОВГИМ ЦИКЛОМ ПРОДАЖУ
B2B послуги, IT-послуги, інженерія, освіта
ТИМ, ХТО НЕ ХОЧЕ ПЕРЕПЛАЧУВАТИ
хто хоче структурувати роботу всієї компанії в єдиному місці, при цьому процеси ще не мають такого масштабу, щоби переплачувати за складні рішення
Досягнення та нагороди
клієнтів
оброблених замовлень
загальна вартість замовлень
швидкість обробки замовлень
рішення для бізнесу від CRMiUM
Підбір платформи
Допомагаємо підібрати CRM/ERP/HRM-платформу тим, хто не орієнтується на ринку IT-рішень і боїться припуститися помилки
Що входить:
- Проводимо інтерв'ю, збираємо «болі» і завдання
- Уточнюємо особливості ваших бізнес-процесів
- Аналізуємо зібрану інформацію
- Видаємо обґрунтовані рекомендації щодо використання Keepin або іншої CRM/ERP/HRM платформи, якщо вона є більш підходящою
- Демонструємо живу роботу систем, які вас зацікавили
Аудит Keepin CRM
Знаходимо точки зростання для поліпшення бізнес-процесів тих, хто
вже використовує CRM
вже використовує CRM
Що входить:
- Проводимо аудит ваших бізнес-процесів
- Аналізуємо якість налаштування вашої CRM
- Рекомендуємо доопрацювання вашої CRM, які дозволять підвищити ефективність
- Даємо рекомендації щодо бізнес-процесів, платформи, вирішення актуальних проблем
- Виходимо за межі CRM-системи, даємо рекомендації загалом щодо автоматизації вашого бізнесу
Підготовка процесів до автоматизації
Для компаній, у яких «бардак» у процесах і є ризик отримати автоматизований хаос
Що входить:
- Аналізуємо поточні процеси
- Виявляємо неоптимальність процесів: дублювання, «вузькі горлечка», повільні етапи, зайві документи і звіти
- Складаємо рекомендації до оптимізації процесів
- Описуємо процеси для подальшої автоматизації
- Генеруємо набір KPI для контролю кожного процесу
- Моделюємо звіти і дашборди для аналізу процесів
Впровадження Keepin CRM «під ключ»
Для тих, хто хоче делегувати впровадження професіоналам і отримати робочу CRM-систему
Що входить:
- Розбиваємо налаштування системи на спринти (1–2 тижні)
- Налаштовуємо Keepin та інтеграції з іншими системами
- Кожен спринт демонструємо проміжний результат, вносимо коригування на підставі зворотного зв'язку
- Проводимо навчання користувачів і записуємо відеоінструкції з роботи з Keepin
- Завантажуємо первинні дані для роботи в системі
- Супроводжуємо запуск — працюємо із запереченнями співробітників, вносимо коригування, консультуємо
Супровід і розвиток Keepin CRM
Для компаній, які хочуть постійно покращувати свої процеси
Що входить:
- Закріплюємо за вашою CRM професійну команду інтеграторів, яка спеціалізується на впровадженні Keepin
- Швидко реагуємо на будь-який запит, а також самі вносимо пропозиції щодо поліпшення вашої CRM-системи
- Постійно допрацьовуємо й оптимізуємо Keepin, щоб ваш бізнес отримував від системи максимум користі
- Стежимо за новинками Keepin і впроваджуємо їх у разі потреби
- Проводимо додаткові навчання та оновлюємо інструкції
- Періодично проводимо повний аудит системи, прибираємо старі незатребувані процеси і рекомендуємо впровадження нових функцій
Адміністрування Keepin на "аутсорсі"
Допомога тим компаніям, які вже впровадили Keepin і хочуть, щоб у системі був ідеальний порядок та достовірна аналітика
Що входить:
- Підбираємо адміністратора CRM для вашої компанії
- Навчаємо адміністратора всіх тонкощів налаштування Keepin
- Адміністратор:
- контролює якість ведення співробітниками CRM-системи
- готує звіти з CRM, будує дашборди, витягує будь-яку інформацію з CRM за запитом
- додає і вимикає користувачів, роздає права доступу
- консультує співробітників щодо роботи в CRM, навчає нових
- робить багато іншої користі для CRM-системи - Адміністратор має доступ до всіх навчальних програм CRMiUM та професійного ментора, який спеціалізується на Keepin, завдяки чому постійно розвивається та має актуальні знання
Основні
етапи робіт
із впровадження
Keepin CRM
Аудит бізнесу
Аналізуємо бізнес-процеси компанії, даємо рекомендації щодо налаштування CRM та автоматизації бізнесу в цілому
Налаштування
Налаштовуємо поетапно систему CRM, інтерфейс і при необхідності додаткові програми
Інтеграція
Впроваджуємо CRM, інтегруючи її з іншими системами, та завантажуємо необхідні для роботи дані
Навчання
Навчаємо користувачів роботи в CRM, записуємо готові відео та проводимо консультації
Супровід
Повністю супроводжуємо вас на всіх етапах впровадження, з подальшою техпідтримкою та оптимізацією процесів
Наші клієнти
задоволені
-- / --
CRMiUM – це монстри автоматизації бізнесу!
Найкращі з усіх, кого я знаю. У них дві головні переваги: вміння швидко видавати результат та найкраща CRM-платформа Zoho. Вже неодноразово рекомендував хлопців іншим підприємцям та отримував лише подяку у відповідь. А ще вони роблять супер-дашборди, по яким ситуацію у відділі продажів я контролюю на льоту!
Андрій Пивоваров
Co-Founder "Соль", "GoIT", "GoITeens"
Молодці! Працювати з ними одне задоволення!
Чітко, уважно, приємно. Я вже не говорю про якість того рішення, яким вони забезпечують. Довго вивчала існуючі пропозиції на ринку, перш ніж віддати комусь свою перевагу. Вибрала їх і не шкодую. Дякую за роботу! Рекомендую всім!
Ольга Ярхо
Засновниця івент-агенції "Mmedia"
Рекомендую чудову команду інтеграторів
За якісну взаємодію та дуже швидку комунікацію завжди. З хлопцями впровадили та налаштували Zoho Аnalytics та Zoho People на кілька країн з урахуванням усіх особливостей. Найбільше у взаємодії подобається, що не дають зробити помилку в вимогах і завжди підказують де і чому щось не буде працювати, і як треба зробити, щоб працювало.
Єгор Килимнюк
People Operations Specialist в "the Guide"
Дякуємо компанії CRMiUM за допомогу
Хоча Innovecs не простий клієнт, з величезною кількістю взаємопов'язаних процесів, що постійно змінюються, команда CRMium завжди готові вислухати найсміливіші ідеї, підказати технічне рішення і довести до реалізації. Наші спільні brainstorms приносять велике задоволення!
Наталія Зуб
Head of Manufacturing, Supply Chain & Logistics в Innovecs
Один із найпозитивніших досвідів взаємодії з українською компанією
Працював з Crmium за невеликим, але дуже специфічним проектом, з яким не могли розібратися самостійно та іншими компаніями. Крім глибокої професійної експертизи, можу відзначити чіткий і чуйний клієнт сервіс. Якщо ще з'являтимуться питання щодо Zoho, не витрачатиму час, щоб шукати когось іншого — відразу звертатимуся до Crmium.
Олександр Здрок
Керівник ІТ Академії в "Fozzy Group"
Професіоналізм, максимальна підтримка та людський підхід!
Детально вислухали всі зауваження та побажання, запропонували рішення згідно з бюджетом та реалізували налаштування СРМ у найкоротші терміни, навіть швидше, ніж ми очікували. Хочу відзначити професіоналізм та гнучкість підходу. Ваші побажання як простого клієнта вислухають, зрозуміють і реалізують!
Ігор Сандик
Coach in "Power of Sales"
Потрібна допомога з вибором рішення?
Залиште заявку, щоб отримати безкоштовну консультацію та допомогу нашого експерта
Впровадження Keepin CRM - замовити консультацію
KeepinCRM – українська система, яка об'єднала у собі все необхідне для онлайн торгівлі. Вона надає інструменти для збору та управління інформацією про клієнтів, автоматизації продажу та маркетингу, управління контактами та завданнями, аналізу даних та багато іншого.
Чому вам варто звернутися саме до нас?
Завдяки великому досвіду впровадження компанія CRMiUM гарантує ефективне налаштування CRM-системи, виходячи зі специфіки вашої компанії. Що ми пропонуємо:
- Аудит бізнесу, в рамках якого вивчаємо поточні процеси в компанії та відповідаємо на всі питання щодо Keepin CRM - ціна, функції, можливості для вашої сфери.
- Налаштування KeepinCRM, інтеграція з усіма необхідними програмами та іншими системами.
- Навчання співробітників роботі у новій системі. У процесі налаштування Keepin CRM впровадження – важливий етап, але не єдиний. Ваші менеджери матимуть доступ до навчальних курсів та інструкцій, які допоможуть швидше та ефективніше почати працювати з CRM.
- Постійна техпідтримка та при необхідності подальше доопрацювання вашої системи. Команда Keepin CRM Україна постійно працює над покращенням функцій, тому ми завжди стежимо за всіма оновленнями та впроваджуємо ті з них, які допоможуть вашій компанії працювати ще ефективніше.
Звертайтесь до нас, щоб отримати якісне та індивідуальне рішення для вашого бізнесу!