+38 (093) 170-37-47
Вопросы по CRM01
CRM как функция бизнеса02
Наши решения03
CRMiUM04
Наша команда05
Кейсы06

Все CRM-системы и эксперты для развития вашего бизнеса

Оставьте заявку, чтобы подобрать CRM-решение для стремительного роста вашего бренда

Среди наших клиентов

Порой бизнесу совсем не сладко
в вопросах, связанных с CRM

Уже обжигались с подрядчиками
Горький опыт с внедрением встречается у каждого 2-го предпринимателя: не сдали в срок, не доделали, пропали.
Кажется,
что сотрудники поднимут бунт
Перемены пугают,
а мастер-классы и тренинги никак не сближают команду с мыслью, что CRM — это решение актуальных проблем и задач.
Много решений на рынке CRM
Непонятно, какую платформу выбрать, как не переплатить за ПО, что предусмотреть с учетом стратегии компании.
Без CRM в компании просто хаос
Осознаете, но не знаете, как подступиться к решению проблемы, что сделать для заметного роста бизнеса.

CRM — это не просто программа, внедрение, разовая акция

Чтобы тот самый «софт» принес результат, нужно проделать большую работу, о которой многим интеграторам удобно умалчивать. Мы убеждены что CRM - это функция бизнеса, а не проект или софт. Чтобы CRM начала приносить реальную пользу, в компании должен быть определен владелец системы, внедрена культура работы в CRM, процессы сбора пожеланий к системе и ее постоянной модернизации и развития...

Верим в CRM как
функцию бизнеса

Помогаем компаниям налаживать бизнес-процессы и постоянно расти за счет непрерывного улучшения, консалтинга и сопровождения
Как работают с CRM обычно
Как работает CRMiUM
Приходят с привычным решением и говорят: «Нужно внедрять только эту CRM». 
Анализируем запрос, специфику и реальные задачи бизнеса. Подбираем оптимальную CRM и/или EPR систему среди 10-ти наиболее популярных в мире платформ
Внедряют «по шаблону», игнорируя возможности, планы и инструменты клиента — компания получает массу ненужных функций, а важные моменты просто упускаются. 
Проводим предварительный аудит
бизнес-процессов, выставляем приоритеты исходя из реальных потребностей бизнеса.
Выделяют на проект ближайшую свободную команду, не задумываясь о том есть ли в этой команде ценный опыт для клиента 
Отталкиваясь от задач и точек роста, подбираем команду экспертов с опытом и нужной экспертизой именно в вашей сфере
Пишут и требуют согласовать сложные технические задания на языке, который совершенно не понятен бизнес-заказчику
Разрабатываем концепцию внедрения —
документ, который на понятном языке описывает требования к CRM-системе
Долго настраивают систему, а когда, наконец, показывают результат, то он часто не соответствует ожиданиям  
В ходе настройки мы еженедельно проводим
промежуточные демо-показы системы. Это позволяет быстро получать обратную связь и избежать мемов "ожидания vs реальность" 
Редко проводят качественное обучение сотрудников компании по работе с CRM
Делаем особенный акцент на обучении пользователей. Записываем подробные видеоинструкции
Еще реже готовы сопровождать
запуск и работать с сопротивлением персонала. Фокусируются на технической настройке
интеграции
Комплексно внедряем решение до момента, когда все бизнес-процессы налажены, а сотрудники полноценно работают в CRM
Сопровождение системы обычно в последнем приоритете. Команда переключается на новые проекты, а развитие системы становится задачей заказчика  
Подключаем наш отдел поддержки, у которого один из главных KPI - это скорость реакции 

Оставьте заявку, чтобы получить консультацию и узнать

как CRMiUM поможет наладить
бизнес-процессы именно в вашей компании

Наши решения для бизнеса

1. Аудит
Точки роста для улучшения бизнес-процессов тех, кто
уже использует CRM.
Что входит:
  • Проводим аудит ваших бизнес-процессов.
  • Анализируем качество настройки вашей CRM.
  • Рекомендуем доработки вашей CRM, которые позволят повысить эффективность.
  • Даем рекомендации по бизнес-процессам, платформе, решению актуальных проблем.
  • Выходим за рамки CRM-системы, даем рекомендации в целом по автоматизации вашего бизнеса.
2. Концепция
Дорожная карта внедрения CRM на понятном
"не техническом" языке
Что входит:
  • Анализируем ваш запрос, задачи и цели бизнеса, стратегию развития.
  • Подбираем оптимальную платформу под задачи компании.
  • Прописываем структуру основных объектов в CRM.
  • Графически описываем логику и бизнес-процессы.
  • Формулируем KPI для каждого сотрудника.
  • Включаем в документ необходимые интеграции.
  • Дополняем всеми необходимыми отчетами и дашбордами.
3. Внедрение
Комплексно прорабатываем бизнес-процессы
и внедряем CRM.
Что входит:
  • Разбиваем настройку системы на спринты.
  • Детализируем техническое задание разработчикам.
  • Настраиваем CRM-систему.
  • Каждый спринт (1-2 недели) показываем промежуточный результат, вносим корректировки по обратной связи от вас.
  • Проводим презентацию системы и записываем видео-инструкции по работе с CRM.
  • Подключаем интеграции и загружаем первичные данные.
  • Сопровождаем запуск — работаем с возражениями сотрудников, вносим корректировки, консультируем.
4. CRM-департамент
Сделаем CRM полноценной функцией вашего бизнеса, такой же неотъемлемой и эффективной частью компании как отдел продаж или маркетинг.
Что входит:
  • Проведем глубинный аудит и выявим точки роста, которые дадут заметный результат.
  • Предложим комплексную и долгосрочную стратегию внедрения: что и как конкретно улучшать в бизнес-процессах постепенно.
  • Регулярно будем анализировать процессы и показатели, обеспечивать техническую поддержку, повышать эффективность системы и бизнеса за счет постоянного улучшения в логике и реализации CRM, ERP.
  • Рассмотрим конкретные KPI, измеримые цели и пропишем их в гарантии.
ВНЕДРЯЕМ
ВНЕДРЯЕМ

Если вы хотите расти в разы быстрее конкурентов и готовы к плодотворной работе

Оставьте заявку — мы обсудим все детали и выгоды при встрече

ЧТО ТАКОЕ CRMiUM

Возможно, единственные эксперты по CRM, которые хотят наладить
бизнес-процессы вашей компании больше, чем вы сами.
Верим в CRM как функцию бизнеса, которая не ограничивается только программой
На деле показываем брендам, как налаженные бизнес-процессы приводят к многократному
росту.
4
года на рынке внедрения CRM и консалтинга
130+
успешно запущенных проектов
50+
экспертов
по 10-ти
IT-платформам

Наша главная ценность

команда экспертов

Имя
Павел Яковенко
Должность
Chief Executive Officer 
Цитата
Автоматизация - это то, что отличает лидеров рынка от аутсайдеров. 
Имя
Родион Довженко
Должность
Chief Operating Officer
Цитата
Сложные задачи мы выполняем сразу, невозможные требуют чуть больше времени!
Имя
Ирина Демьянец
Должность
Project Portfolio Manager
Цитата
Талант выигрывает игры, а команда - чемпионаты. 
Имя
Дмитрий Загорулько
Должность
Technical Lead
Цитата
Нет нерешаемых задач, бывает мало времени на ресерч.
Имя
Яна
Сыротюк
Должность
Chief Commercial Officer 
Цитата
Плохой «сейл» продает, хороший – решает вопросы.
Имя
Максим Данишевский
Должность
Chief Financial Officer
Цитата
Точность - вежливость королей!

СRMiUM — не просто технический подрядчик

Мы работаем с бизнесом вдолгую и становимся партнерами. Помогаем выбрать оптимальную систему, подбираем опытную команду, комплексно работаем над целями вашего бизнеса и принимаем ответственность за результат.

Результаты
всегда сильнее маркетинга

Автоматизировали продажи для бренда из ТОП-100 IT-аутсорсинговых компаний в мире
Обеспечили взрывной рост образовательной компании за счет комплексной автоматизации процессов
На 34% увеличили конверсию из Лидов в сделки в международной аудиторско-консалтинговой группе
Перевели одну из ведущих образовательных компаний Украины с самописной CRM на топовое облачное решение
Собрали разрозненные процессы и данные из Excel файлов в четкий процесс с мультиканальной коммуникацией  
Перевели компанию из блокнотов в единую систему управления задачами и проектами
Автоматизировали HR процессы для бренда из ТОП-100 IT-аутсорсинговых компаний в мире
Помогли государственному предприятию диджитализироваться и оказывать сервис на одном уровне с коммерческими компаниями 
Внедрение сложной автоматизированной воронки продаж за 2 недели с нуля до полной боевой готовности
Внедрили современное управление проектами в истинно проектной компании
Помогли американской логистической компании наладить исключительный сервис 
Настройка процессов рекрутинга и управления персоналом для крупнейшего в Восточной Европе медиасервиса.
На 30% ускорили процесс обработки заявок и увеличили лояльность клиентов
Наладили коммуникацию в команде, убрали всю рутину и позволили сотрудникам заниматься важными задачами 
Руководители получили контроль над процессами бизнеса. Стало понятно чем занимаются сотрудники
01 / 15
Компания:
Innovecs - Международная IT-компания.
Что внедрили:
Zoho: CRM, Survey, Analytics
Какой результат получил клиент:

Увеличилась скорость работы с клиентом, повысилась лояльность клиента, своевременное выполнение задач. Руководитель получил онлайн отчеты, которые ранее готовились вручную, и это занимало много времени.
Какие задачи решили:
  • настроили регистрацию Лидов со всех каналов в CRM
  • реализовали процесс сложной пошаговой квалификации Лидов
  • настроили процесс длинных продаж с большим количеством участников
  • настроили территориальное управление и процесс автоматического опроса удовлетворенности клиентов
  • реализовали дашборды для пошагового контроля каждой сделки, а также для отслеживания конверсий по каждому менеджеру
Компания:
GoIT — образовательная платформа для IT-специалистов, входит в ТОП-3 в Украине.
Что внедрили:
Zoho: CRM, Survey, Analytics, Recruit
Какой результат получил клиент:

Всего за 3 месяца с 0 полностью автоматизировали процесс продаж и настроили дальнейшие бизнес-процессы: от прохождения тестов до трудоустройства выпускников.
Какие задачи решили:
  • автоматическое распределение новых заявок по специализации менеджеров;
  • интеграция с IP телефонией, которая позволила звонить по клику, автоматически распределять входящие на ответственных, логировать все звонки с возможностью их прослушать;
  • автоматическое фиксирование результатов обязательного тестирования в карточку клиента с уведомлением менеджера;
  • актуальная аналитика по эффективности рекламных каналов на базе UTM меток;
  • в случае рассрочки создание ожидаемого графика платежей с автоматическими напоминаниями клиенту и менеджеру о приближении дедлайна оплаты;
  • автоматическая отправка клиентам доступа к обучающим материалам;
  • постановка и автоматическая фиксация выполнения планов;
  • история взаимодействия с клиентом в одной карточке;
  • полная аналитика по отделу продаж;
  • процесс трудоустройства выпускников на базе Zoho Recruit.
Компания:
Украинский филиал группы Kreston
Что внедрили:
Zoho: CRM, Workplace (Mail, Connect, Projects), Creator, Analytics
Какой результат получил клиент:

  • конверсия Лидов в сделки выросла на 34%;
  • увеличилось количество новых клиентов;
  • вырос % клиентов, повторно купивших услуги;
  • получили аналитику в разрезе эффективности рекламных каналов, что позволило правильно перераспределить тот же рекламный бюджет, но получить больший доход.
Какие задачи решили:
  • автоматическое распределение новых заявок по специализации менеджеров;
  • интеграция с IP телефонией, которая позволила звонить по клику, автоматически распределять входящие на ответственных, логировать все звонки с возможностью их прослушать;
  • автоматическое фиксирование результатов обязательного тестирования в карточку клиента с уведомлением менеджера;
  • актуальная аналитика по эффективности рекламных каналов на базе UTM меток;
  • в случае рассрочки создание ожидаемого графика платежей с автоматическими напоминаниями клиенту и менеджеру о приближении дедлайна оплаты;
  • автоматическая отправка клиентам доступа к обучающим материалам;
  • постановка и автоматическая фиксация выполнения планов;
  • история взаимодействия с клиентом в одной карточке;
  • полная аналитика по отделу продаж;
  • процесс трудоустройства выпускников на базе Zoho Recruit.
Компания:
Genius Marketing
Что внедрили:
Zoho CRM
Какой результат получил клиент:

Вместо самописной системы - полноценную стабильную платформу с международной репутацией. Повышение продуктивности сотрудников, за счет визуализации системы мотивации и внедрения стандартного процесса работы, без возможности игнорировать обязательные этапы. Полное понимание ситуации в компании с возможностью корректного планирования, благодаря настроенной аналитике.
Какие задачи решили:
  • настроены воронки продаж по всем видам продуктов компании: онлайн-курсы, ивенты, консалтинг
  • интегрированы с CRM: все лендинги, телефония, платежные системы, 1C, Google Analytics
  • реализован процесс контроля работы менеджеров
  • продумана и реализована аналитика с регулярной отчетностью и доступом онлайн к ключевым данным
Компания:
Barbaratextile
Что внедрили:
RetailCRM
Какой результат получил клиент:

Работа в единой системе для отдела продаж, по всем каналам коммуникации. Решения принимаются базируясь на ключевых отчетах. Экономия времени, за счет автоматизации рутинных процессов (проверка остатков, автозапуск в производство, уведомления клиентов, сквозная аналитика).
Какие задачи решили:
  • реализованы интеграции с email, чатом на сайте, Viber, Telegram, Instagram
  • интегрированы CRM с НП - генерация ттн, отслеживание статусов посылки, уведомление получателя
  • настроен процесс получения всех заказов с сайта, с учетом рекламных каналов
  • настроены 3 разных воронки продаж
  • реализована передача в личный кабинет клиента информации о его покупках
  • настроена программа лояльности
  • автоматизирован регулярный обмен номенклатурой и остатками с 1С и CMS
Компания:
Регно Италия
Что внедрили:
Систему постановки задач в корпоративном портале Битрикс24
Какой результат получил клиент:

Все отделы ведут задачи в одной системе. Понятна загрузка сотрудников. Руководители могут контролировать актуальные статусы по задачам и всю истории коммуникации по ним, принимая дальнейшие управленческие решения.
Какие задачи решили:
  • обучены работы с проектами и задачами все топ-менеджеры и отделы компании
  • внедрен функционал проведения совещаний
  • разработан регламент постановки задач: в каком случае нужно ставит задачу в систему, кто и до когда ее должен сделать
Компания:
Innovecs - Международная IT-компания.
Что внедрили:
Zoho People, Zoho Sign
Какой результат получил клиент:

Увеличилась скорость и качество адаптации нового сотрудника, назначение его на конкретный проект. Упрощен процесс выдачи оборудования. Все внутренние hr процессы реализованы в одной системе. Все корпоративные данные и история изменений по каждому сотруднику представлены в едином интерфейсе. У каждого пользователя есть доступ не только к собственной информации, а и к необходимым данным своей команды, с учетом всех требований безопасности.
Какие задачи решили:
  • автоматизированы сложные процессы онбординга, ротации, оффбординга
  • настроены процессы электронной подписи внутренних корпоративных документов
  • реализованы процессы пересмотра компенсации и позиции сотрудника
  • настроили утверждение и фиксацию корпоративных вознаграждений, тренингов, бонусов
  • настроены оценка персонала, постановка целей
Компания:
Институт экспертизы растений
Что внедрили:
Odoo CRM, Invoicing
Какой результат получил клиент:

Система для автоматического выставления счетов по процессу обработки заявки с возможностью онлайн оплаты с личного кабинета заявителя. (3000+ заявок в год по 10-15 счетов по каждой заявке выставлялось в ручном режиме). При формировании счетов учитывается распределения в зависимости от классификации заявителя.
Какие задачи решили:
  • автоматизирован процесс обработки заявки от клиента
  • настроен кабинет в котором пользователю отображается вся история его заявок
  • интегрированы платежная система с кабинетом заявителя
  • интегрированы система с базой данных клиента за 30 лет деятельности
Компания:
Влада Евсеева "Леди на миллион"
Что внедрили:
Zoho CRM
Какой результат получил клиент:

Максимально автоматизированную автоворонку с лид-магнитом, email рассылками, двумя последовательными вебинарами, продажей основного продукта, автоматическим импортом оплат в CRM, ведением рассрочки, дашбордами и отчетами. Благодаря автоматизации, устранили человеческий фактор на всех этапах, где ранее допускались ошибки. Повысилась лояльность клиентов за счет ускорения работы менеджеров и большей индивидуализации.
Какие задачи решили:
  • настроена автоворонка работы с клиентом
  • интегрирован лендингом на Wordpress с CRM
  • интегрированы формы откликов на вебинарах (забирать отклики, проверять есть ли уже этот клиент в CRM, переводить его сделку на следующий этап воронки или создавать новую)
  • настроены интеграции с Active campaign, Bizon, Fondy, Бинотел
  • выстроена аналитика по всем процессам
Компания:
Фасадные системы
Что внедрили:
Planfix CRM + Project
Какой результат получил клиент:

Процесс ведения проектов ведется без потерь информации с понятной и прозрачной аналитикой. Видна загрузка проектной команды. Корректное планирование новых проектов на базе полученной аналитики. Ускорение процесса ведения клиента и получения оплат.
Какие задачи решили:
  • выстроен процесс ведения проекта поэтапно
  • настроен процесс постановки автоматических задач, статусов с фиксацией ответственных
  • устранена проблема потери информации при переходе между ответственными
  • контролируется KPI каждого сотрудника и его загрузка
  • настроена воронка продаж с контролем оплат от клиентов;
Компания:
Happy Home Moving (USA)
Что внедрили:
Zoho CRM, Zoho Creator
Какой результат получил клиент:

Быстрый и прозрачный процесс организации перевозки и взаимодействия между всеми его участниками. Лиды со всех источников попадают в единую базу, а менеджеры моментально обрабатывают заявки по процессу, в зависимости от источника. Логисты оперативно назначают конкретных исполнителей, либо передают работу партнеру. С помощью чат-бота рабочие моментально получают уведомление о новой перевозке и могут утвердить/отклонить заявку. Теперь принимают оплату и подписывают контракт о выполнении работ сразу после совершения перевозки, а клиент моментально получает копию договора на почту после финальной подписи.
Какие задачи решили:
  • автоматизировали процесс обработки Лидов от подтверждения интереса до фиксации конкретных рабочих и автомобилей по перевозке
  • настроили сложный процесс подписания контракта с клиентом после выполнения работ с автоматической фиксацией реального времени каждого этапа и просчетом итоговой стоимости
  • настроили возможность онлайн оплаты при подписании контракта
  • реализовали складской учет расходных материалов
  • автоматизировали процесс начисления оплаты рабочим в зависимости от количества выработанных часов и личного рейта
  • автоматизировали процесс обработки жалоб и обращений клиентов
Компания:
Megogo
Что внедрили:
Zoho Recruit, Zoho People
Какой результат получил клиент:

Процесс подбора и выхода нового сотрудника стал структурированным и прозрачным. Пользователям доступна история по каждому этапу и результату этих процессов. Аналитика по эффективности рекрутинга в целом и каждого менеджера в частности позволяет принимать управленческие и стратегические решения.
Какие задачи решили:
  • настроена воронка найма персонала
  • автоматизирован процесс онбординга
  • реализован дополнительный вид оценки персонала
Компания:
Auris Group
Что внедрили:
Odoo (Service Desk)
Какой результат получил клиент:

Уменьшались длительность обработки заявки клиентом. Все заявки гарантировано попадают в работу. Увеличилась лояльность клиентов, за счет быстрой скорости обработки их запросов.
Какие задачи решили:
  • настроен процесс подачи заявки клиентом и ее обработки
  • разработан портал для подачи заявок на обслуживание
  • реализован телеграм бот для сотрудников, для быстрой обработки заявки
Компания:
Alpateks
Что внедрили:
Planfix CRM + Project
Какой результат получил клиент:

Ускорилась коммуникация с клиентом. Формирование документов и контроль оплат теперь занимают минимум времени. Простой и удобный процесс назначения и выполнение заявок с помощью мобильного приложения. Полноценную аналитику в разрезе продаж и проектов для принятия управленческих решений.
Какие задачи решили:
  • настроена воронка продаж с контролем оплат от клиентов;
  • реализована функция формирования печатных форм документов для экономии рабочего времени менеджера
  • интегрированы каналы коммуникации с клиентом
  • настроен процесс управления проектом с помощью автоматических задач
  • настроен процесс фиксации действий проектной командой в мобильном приложении
  • настроена отчетность для отслеживания результатов и планирования
Компания:
Екозахист
Что внедрили:
Корпоративный портал Битрикс24, CRM-систему Битрикс24
Какой результат получил клиент:

Заявки автоматически попадают в систему, что исключает возможность забыть о клиенте. Руководитель видит аналитику по продажам: кто на каком этапе сотрудничества, сколько было реализовано услуг и тп. Менеджеры по продажам работают системно ведя клиента по стадиям воронки продаж.
Какие задачи решили:
  • сведены все каналы обращения клиентов в CRM: звонки, заявки с сайта, почта
  • настроен бизнес-процесс квалификации лидов
  • настроена воронка продаж проектных услуг с планом выполнения работ с автоматическим созданием проекта и задачей ответственному на нужном этапе
  • реализован реестр приборов с автоматическим напоминанием об окончании срока годности
  • настроена структура компании
  • настроены шаблоны коммерческих предложений и договор для генерации в несколько кликов
  • обучены руководитель и сотрудники компании
01 / 15

Оставьте заявку, чтобы получить консультацию

и чек-лист «ТОП-10 ошибок на этапе внедрения CRM»

Заказать звонок

Заказать звонок

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.

Личная информация Членов, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в «Согласии с рассылкой»

Какие данные собираются на сайте

При добровольной регистрации на получение рассылки вы отправляете свое Имя и E-mail через форму регистрации.

С какой целью собираются эти данные

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей, полезных материалов, коммерческих предложений.

Ваши имя и e-mail не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства.

Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

Как эти данные используются

При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Как эти данные защищаются

Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.

Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.

Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.

Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Об ответственности

В соответствии с действующим законодательством, Администрация отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Сайта, Содержимого и их использования.

Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этом Сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с нашего cайта, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.

Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам права.

Пользователь соглашается с тем, что нормы и законы о защите прав потребителей не могут быть применимы к использованию им Сайта, поскольку он не оказывает возмездных услуг.

Используя данный Сайт, Вы выражаете свое согласие с «Отказом от ответственности» и установленными Правилами и принимаете всю ответственность, которая может быть на Вас возложена.

Согласие с рассылкой

Заполняя форму на нашем сайте — вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Также вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право разглашать ваши личные данные в следующих случаях:

1) С Вашего согласия: Во всех остальных случаях перед передачей информации о Вас третьим сторонам наша Компания обязуется получить Ваше явное согласие. Например, наша Компания может реализовывать совместное предложение или конкурс с третьей стороной, тогда мы попросим у Вас разрешение на совместное использование Вашей личной информации с третьей стороной.

2) Компаниям, работающим от нашего лица: Мы сотрудничаем с другими компаниями, выполняющими от нашего лица функции бизнес поддержки, в связи с чем Ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только в целях предоставления услуг по договору; им запрещается передавать данную информацию другим сторонам в ситуациях, отличных от случаев, когда это вызвано необходимостью предоставления оговоренных услуг. Примеры функций бизнес поддержки: выполнение заказов, реализация заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщенную неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.

3) Дочерним и совместным предприятиям: Под дочерним или совместным предприятием понимается организация, не менее 50% долевого участия которой принадлежит Компании. При передаче Вашей информации партнеру по дочернему или совместному предприятию наша Компания требует не разглашать данную информацию другим сторонам в маркетинговых целях и не использовать Вашу информацию каким-либо путем, противоречащим Вашему выбору. Если Вы указали, что не хотите получать от нашей Компании какие-либо маркетинговые материалы, то мы не будем передавать Вашу информацию своим партнерам по дочерним и совместным предприятиям для маркетинговых целей.

4) На совместно позиционируемых или партнерских страницах: Наша Компания может делиться информацией с компаниями-партнерами, вместе с которыми реализует специальные предложения и мероприятия по продвижению товара на совместно позиционируемых страницах нашего сайта. При запросе анкетных данных на таких страницах Вы получите предупреждение о передаче информации. Партнер использует любую предоставленную Вами информацию согласно собственному уведомлению о конфиденциальности, с которым Вы можете ознакомиться перед предоставлением информации о себе.

5) При передаче контроля над предприятием: Наша Компания оставляет за собой право передавать Ваши анкетные данные в связи с полной или частичной продажей или трансфертом нашего предприятия или его активов. При продаже или трансферте бизнеса наша Компания предоставит Вам возможность отказаться от передачи информации о себе. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять Вам услуги или продукты, ранее предоставляемые нашей Компанией.

6) Правоохранительным органам: Наша Компания может без Вашего на то согласия раскрывать персональную информацию третьим сторонам по любой из следующих причин: во избежание нарушений закона, нормативных правовых актов или постановлений суда; участие в правительственных расследованиях; помощь в предотвращении мошенничества; а также укрепление или защита прав Компании или ее дочерних предприятий.

Вся личная информация, которая передана Вами для регистрации на нашем сайте, может быть в любой момент изменена либо полностью удалена из нашей базы по Вашему запросу. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, использую контактную информацию, размещенную в специальном разделе нашего сайта.

Если Вы захотите отказаться от получения писем нашей регулярной рассылки, вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма.