«Український інститут експертизи сортів рослин (УІЕСР)»
Науково-дослідний інститут та експертний орган у сфері охорони прав на сорти рослин
iUM
Кейс
Компанія:
З чого все починалося?
- Була відсутня єдина база даних, співробітники витрачали багато часу на формування документів та регулярних рахунків
- Вимагали автоматизації - створення та відправка рахунків на оплату послуг
- Була необхідність впровадження онлайн-оплат та їх інтеграція з бухгалтерією
- Клієнти не могли заходити у свій особистий кабінет, та бачити історію за рахунками
- Аналітика була відсутня
Що впровадили?
Odoo CRM, Invoicing
Результат:
- Автоматизували процес обробки звернень від клієнтів
- Інтегрували платіжну систему з кабінетом заявника
- Створили кабінет, в якому користувач бачить всю історію своїх звернень
- Інтегрували систему з базою даних клієнта за всі 30 років діяльності
- Реалізували можливість автоматичного виставлення рахунків по процесу обробки звернень, з можливістю онлайн оплати з особистого кабінету заявника
- Завдяки автоматизації, при формуванні рахунків враховується розподіл залежно від класифікації заявника
Хочете так само?!
Залиште заявку, щоб отримати консультацію та чек-лист «Топ-10 помилок на етапі впровадження CRM»
Інші кейси
Barbatextile
Домоглися колосальної економії часу шляхом автоматизації рутинних процесів в компанії з продажу текстилю
Big Money
Автоматизували продажі івентів та курсів у найбільшому освітньому проекті для підприємців
Coffee Group
Допомогли компанії, яка постачає каву та суміжні товари до офісів, вибудувати чудовий сервіс
Cognizant Softvision
Підвищили ефективність управління HR-процесами у компанії, що надає ІТ-послуги
FRANCHISE CAPITAL
Оптимізували процес обробки заявок для міжнародної консалтингової компанії
Genesis
Полегшили процес управління персоналом завдяки автоматизації в кофаундинговій IT-компанії
GoIT
Усього за 3 місяці автоматизували процеси в освітній компанії та забезпечили швидке зростання
JustSchool
Оптимізували та прискорили бізнес-процеси для забезпечення ефективної роботи школи англійської мови
Kreston Ukraine
Вивели аудиторсько-консалтингову компанію на новий рівень автоматизації процесів та аналітики
LLC Alta Retail
Відкрили нові можливості інтегрувавши систему взаємодії з клієнтами великому ритейлеру Грузії
MK:translations
Автоматизували бізнес-процеси провідній українській компанії з локалізації та перекладів
Phoenix by Scarlett
Допомогли компанії-виробнику тюлевих та портьєрних тканин диджиталізуватись
Natural Links
Створили єдиний інформаційний простір з клієнтами для компанії, що допомагає у SEO-оптимізації
Razove
Створили контрольовані процеси для дистриб’ютора медичних виробів одноразового використання
Project Partners
Впровадили CRM для компанії, що надає послуги з бізнес-консалтингу у Великій Британії
PlastWind-Service
Здійснили оптимізацію роботи відділу продажів та майстрів віконного сервісу
Матема
Реалізували безболісний «переїзд» з системи російського походження на українську онлайн-школі
Небесна Криниця
Автоматизували всі процеси залучення та обслуговування клієнтів у компанії з доставки води яка приймає 1000+ замовлень на день