«Razove»
Дистрибуція медичних виробів одноразового використання
iUM
Кейс
Компанія:
З чого все починалося?
- Використовувалися Excel таблиці у регіональних менеджерів, у бек-офісу – 1C
- Була потреба у створенні єдиного простору для роботи регіональних менеджерів
- Була відсутня єдина клієнтська база
- Роботу регіональних менеджерів неможливо було контролювати, кожен менеджер працював у своїй табличці, керівник відділу продажів не міг зібрати всі дані докупи
- Не було єдиного каналу комунікації
- Регулярно виникали складнощі з формуванням комерційних пропозицій
Що впровадили?
Бітрікс24
Реалізували інтеграцію з 1С та трьома сайтами
Реалізували інтеграцію з 1С та трьома сайтами
Результат:
- Реалізували інтеграцію з 1С
- Зібрали та сегментували всю клієнтську базу з 1С та таблиць
- Для регіональних менеджерів налаштована воронка продажу, в рамках якої ведеться робота з клієнтами
- CRM інтегрували з електронною поштою
- Налаштували модуль генерації комерційної пропозиції для регіональних менеджерів, що дозволило генерувати його в один клік
- Синхронізували довідник номенклатури, завдяки чому менеджери завжди володіють інформацією про плановіі надходження та залишки товару
- Створили можливість аналізувати роботу менеджерів
Хочете так само?!
Залишіть заявку, щоб отримати безкоштовну консультацію та чек-лист «ТОП-10 помилок на етапі впровадження CRM»
Інші кейси
Barbatextile
Домоглися колосальної економії часу шляхом автоматизації рутинних процесів в компанії з продажу текстилю
Небесна Криниця
Автоматизували всі процеси залучення та обслуговування клієнтів у компанії з доставки води яка приймає 1000+ замовлень на день