iUM

Кейс

Компанія:

«Конс на Біс»
Міжнародний бізнес-клуб закритого типу для підприємців
Засновано Олександром Морозовим, що створив роздрібні мережі з річним обігом до 5 000 000 $ у 4-х країнах

З чого все починалося?

Відмовившись від Бітрікс24, компанія обрала NetHunt CRM для оптимізації бізнес-процесів
У системі Бітрикс24 зберігались велика база клієнтів, налаштовані понад 5 воронок продажів та значна кількість автоматизованих процесів. Перехід в нову CRM вимагав максимально обережного підходу, зі збереженням первинних даних
Для клієнта важливо регулярно моніторити різноманітні показники діяльності своєї компанії. Однак використання Excel для заповнення звітів вимагало значних зусиль та часто призводило виникнення помилок

Що впровадили?

NetHunt CRM
Налаштування звітів в Looker data studio (Google Data Studio)

Результат:

Здійснено перенесення бази даних з Бітрікс24 до NetHunt CRM, зі збереженням усієї первинної інформації та налаштувань
Налаштовано автоматичні звіти в Looker Studio, що полегшують моніторинг та аналіз основних показників ефективності бізнесу
Створено індивідуальні робочі зони для менеджерів, шляхом розділення різних процесів бізнесу на окремі модулі. Таким чином в системі налаштований доступ до даних в залежності від призначених ролей
Додано функцію обмеження видимості поля, що дозволяє приховати налаштовані показники собівартості угоди. Дані доступні до перегляду керівництву та бухгалтерії, однак доступ менеджерам обмежено
В NetHunt CRM створений новий модуль «Платежі». Користувачі можуть відстежувати інформацію про клієнтів: оплата за майбутній період користування послугами, протермінування платежів та інше

Хочете так само?!

Залишіть заявку, щоб отримати безкоштовну консультацію та чек-лист «ТОП-10 помилок на етапі впровадження CRM»

ІНШІ КЕЙСИ

Edvantis

Оптимізували HR-процеси у компанії з розробки програмного забезпечення