iUM

Кейс

Компания:

«Конс на Бис»
Международный бизнес-клуб закрытого типа для предпринимателей
Основано Александром Морозовым, создавшим розничные сети с годовым оборотом до 5 000 000 $ в 4-х странах

С чего все начиналось?

Отказавшись от Битрикс24, компания выбрала NetHunt CRM для оптимизации бизнес-процессов
В системе Битрикс24 хранилась большая база клиентов, настроены более 5 воронок продаж и значительное количество автоматизированных процессов. Переход в новую CRM требовал максимально осторожного подхода, с сохранением первичных данных
Для клиента важно регулярно мониторить различные показатели деятельности своей компании. Однако использование Excel для заполнения отчетов требовало значительных усилий, затрат времени и часто приводило к ошибкам

Что внедрили?

NetHunt CRM
Настройка отчетов в Looker data studio (Google Data Studio)

Результат:

База данных была успешно перенесена из Битрикс24 в NetHunt CRM с сохранением всей первичной информации и настроек
В Looker Studio настроены автоматические отчеты, облегчающие мониторинг и анализ основных показателей эффективности бизнеса
Для менеджеров были созданы индивидуальные рабочие зоны путем разделения различных бизнес-процессов на отдельные модули. Таким образом, система настроена для предоставления доступа к данным в соответствии с назначенными ролями
Добавлена функция ограничения видимости поля, позволяющая скрыть настроенные показатели себестоимости сделки. Данные доступны для просмотра руководству и бухгалтерии, однако доступ менеджерам ограничен
В NetHunt CRM создан новый модуль «Платежи». Пользователи могут отслеживать информацию о клиентах: оплату за будущий период пользования услугами, просроченные платежи и другое

Хотите так же?!

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию и чек-лист «ТОП-10 ошибок на этапе внедрения CRM»

ДРУГИЕ КЕЙСЫ

APOLLO NEXT

Осуществили оптимизацию бизнес-процессов в ведущей сети спортзалов