Shopify Dropshipping
Autorski kurs prowadzony przez ekspertkę i influencerę, która zarobiła 150 000$ na Shopify w ciągu roku
Indywidualne szkolenie z gwarantowanym początkowym zarobkiem dla studentów od 3000 $ miesięcznie
iUM
STUDIUM
FIRMA:
OD CZEGO WSZYSTKO SIĘ ZACZĘŁO?
- Wszystkie dane były przechowywane i prowadzone w arkuszach Excel, co negatywnie wpływało na efektywność pracy
- Ręczna obsługa dużej ilości zgłoszeń z Telegrama, Instagrama, bezpośrednich płatności od klientów i strony internetowej zajmowała dużo czasu i często prowadziła do błędów
- Konieczność automatyzacji importowania zgłoszeń ze strony internetowej do systemu CRM w celu szybkiego i efektywnego przetwarzania zapytań klientów
- Generowanie linków płatności przez CRM i śledzenie zmian statusów tych płatności
- Optymalizacja procesu zbierania zgłoszeń z platformy do prowadzenia webinarów poprzez automatyczne przesyłanie ich do systemu CRM
- Automatyzacja procesu dodawania nowych uczestników do kursów w Moodle Cloud. Automatyzacja procesu dodawania nowych uczestników do kursów w Moodle Cloud
CO ZOSTAŁO WDROŻONE?
NetHunt CRM
WYNIK:
- Udało się pomyślnie wdrożyć NetHunt CRM i skonfigurować wszystkie integracje tak, aby kontakty automatycznie trafiały do systemu z minimalną ingerencją menedżerów
- Problem automatycznego dodawania uczestników kursu do Moodle został rozwiązany poprzez integrację z Moodle Cloud:
— Po opłaceniu kursu uczestnicy otrzymują link do formularza, którego dane są przenoszone do Arkuszy Google
— Informacje o klientach są automatycznie ładowane do NetHunt CRM za pomocą specjalnego skryptu Google Apps, opracowanego wyłącznie dla tego projektu
— Na końcowym etapie menedżer sprawdza dane, wypełnia wszystkie niezbędne pola, po czym kontakt zostaje uznany za uczestnika kurs - W NetHunt CRM podłączono dodatkowe kanały komunikacji, takie jak Instagram i inne, co pozwala na podniesienie poziomu zadowolenia klientów poprzez szybkie reagowanie na ich zapytania i potrzeby
- Zbudowany został jednolity proces pracy ze zgłoszeniami w CRM w celu optymalizacji procesów roboczych i zwiększenia efektywności interakcji z klientami
- Skonfigurowano automatyczne importowanie informacji o zgłoszeniach do systemu CRM, które napływają z landing page, formularza rejestracyjnego na kurs i platformy do prowadzenia webinarów
- Podłączono chatbota do Instagrama za pomocą rozwiązania omnichannel, aby ułatwić menedżerom obsługę standardowych zapytań klientów
- Przeprowadzono szkolenie dla pracowników dotyczące korzystania z CRM oraz interakcji z skonfigurowanymi integracjami: Moodle, platformy do prowadzenia webinarów i innymi
Какой результат получил клиент:
Какой результат получил клиент:
Какие задачи решили:
Chcesz tak samo?
Zostaw swoje kontakty aby uzyskać konsultację oraz otrzymaj checklistę "TOP 10 błędów na etapie wdrożenia CRM"
INNE PRZYPADKI
Barbatextile
Osiągneliśmy ogromną oszczędność czasu poprzez automatyzację rutynowych procesów w firmie tekstylnej
Big Money
Zautomatyzowaliśmy sprzedaż wydarzeń i kursów w projekcie edukacyjnym dla przedsiębiorców
Coffee Group
Wprowadziliśmy firmę audytorsko-doradczą na nowy poziom automatyzacji procesów i analityki
Cognizant Softvision
Zwiększyliśmy efektywność procesów HR dla firmy świadczącej usługi IT i doradztwo IT.
Diffe-rent
Poszerzyliśmy funkcjonalność systemu dla firmy ubezpieczeniowej w Izraelu
Genesis
Zautomatyzowaliśmy i ułatwiliśmy procesy zarządzania personelem w ko-foundingowej firmie IT
Ensuria
Zoptymalizowaliśmy pracę z zamówieniami i obsługą klienta w firmie ubezpieczeniowej
JustSchool
Zoptymalizowaliśmy i przyspieszyliśmy procesy biznesowe w celu zapewnienia efektywnej pracy szkoły języka angielskiego
KMBS
Zapewniliśmy dla wiodącej wschodnioeuropejskiej szkoły biznesowej bezproblemowe przeniesienie na nowy CRM
Kons na Bis
Pomogliśmy międzynarodowemu klubowi biznesowemu przejść na nowy system CRM bezboleśnie
Kreston Ukraine
Wprowadziliśmy firmę audytorsko-doradczą na nowy poziom automatyzacji procesów i analityki
Natural Links
Stworzyliśmy jedną przestrzeń informacyjną z klientami dla firmy, która pomaga w optymalizacji SEO
MK:translations
Zautomatyzowaliśmy procesy biznesowe w firmie specjalizującej się w lokalizacji i tłumaczeniach
Matema
Wdrożyliśmy bezbolesne „przejście” na nowy system CRM dla szkoły internetowej
Phoenix by Scarlett
Pomogliśmy firmie produkującej tiul i tkaniny zasłonowe w digitalizacji
Project Partners
Wdrożyliśmy CRM dla firmy świadczącej usługi doradztwa biznesowego w Wielkiej Brytanii
