+48 (223) 90 62 74

CAŁKOWITE WDROŻENIE
SYSTEMÓW CRM

Uwzględniamy specyfikę i zadania Twojego biznesu, aby określić rozwiązanie CRM, które najlepiej sprawdzi się w rozwoju Twojej firmy
iUM

NASZE
ROZWIĄZANIA

Potężna platforma IT dla małych i średnich firm. Ponad 60 modułów umożliwia automatyzację Twojej firmy pod klucz!

bpm-platforma do automatyzacji sprzedaży, obsługi i marketingu w średnich i dużych firmach

Modułowy system ERP z elastycznością do automatyzacji przepływów pracy w firmie

Prosty CRM z jednym z najlepszych interfejsów. Jest to idealny zestaw dla małych/średnich firm usługowych

Wygodny CRM z prostym i intuicyjnym interfejsem, który można dostosować do potrzeb biznesowych

Prosty i skuteczny system CRM do automatyzacji marketingu i sprzedaży w segmencie B2B

Potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego rozwiązania?

Złóż wniosek, aby uzyskać bezpłatną poradę i pomoc od naszego eksperta

    Czym są systemy CRM?

    Skrót CRM tłumaczony jest z języka angielskiego jako zarządzanie relacjami z klientami. W rzeczywistości jest to program do zarządzania działalnością biznesową, narzędzie automatyzacji sprzedaży, które upraszcza utrzymywanie bazy klientów, generowanie raportów i ocenę wyników biznesowych. Systemy CRM minimalizują błędy w procesach biznesowych związane z czynnikiem ludzkim. Wprowadzenie oprogramowania pozwala na zwiększenie sprzedaży oraz zwiększenie zysku przedsiębiorstwa.

    Jaki jest cel stosowania systemów CRM?

    Wdrożenie systemów CRM pozwala:

    • stworzyć jedną bazę klientów;
    • rejestrować informacje o wszystkich rodzajach interakcji z klientami (umowy, rozmowy, transakcje);
    • nadzorować pracowników w miejscu pracy;
    • raportować istotne wskaźniki wydajności w oparciu o jedną bazę danych.

    Ostateczny cel integracji CRM - automatyzacja przepływu pracy, procesów biznesowych, wzrost sprzedaży.

    Jakie istnieją rodzaje systemów CRM?

    W centrum klasyfikacji systemów CRM - bazując na poziomie przetwarzania informacji i zadań do rozwiązania, istnieją takie typy jak:

    • pokoje operacyjne przeznaczone dla pracowników front office. Funkcjonalność - automatyzacja marketingu, sprzedaży, obsługi klienta;;
    • analityczne, przeznaczone do monitorowania bazy klientów, śledzenia wzorców sprzedaży;
    • współpraca. Zawierają kanały komunikacyjne do analizy opinii klientów (call center, strona internetowa, email);
    • CRM typu mieszanego, reprezentujący kombinację powyższych.

    Poproś o telefon

      Skontaktujemy się z Tobą

        Preferowana forma kontaktu: