REALIZACJA Zoho
Trudno znaleźć zadanie biznesowe, którego nie da się zautomatyzować na platformie Zoho
Zoho CRM
Wielofunkcyjny system przepływu pracy, który można łatwo dostosować do każdego zadania biznesowego.
Zoho oferuje jeden z najlepszych współczynników ceny do wydajności, pozwala skalować procesy i szybciej rozwijać produkt
FUNKCJE
DLA BIZNESU
Zoho Sales
Wykorzystaj najlepsze praktyki w budowaniu procesów sprzedażowych. System CRM zawiera już „wskazówki”, które są stosowane w USA
Zoho Marketing
Przyciągaj więcej klientów z Zoho Marketing Automation - modułem do zarządzania wszystkimi działaniami marketingowymi
Zoho Desk
Stwórz idealną usługę. Zoho Desk pozwoli Ci rejestrować wszystkie zgłoszenia klientów i śledzić je przez dany proces
Zoho Recruit и Zoho People
Rekrutuj i zatrzymuj najlepszych pracowników. Wykorzystaj Zoho Recruit i Zoho People do zbudowania wszystkich procesów HR w Twojej firmie
Zoho Creator
Zautomatyzuj nawet te procesy, dla których nie ma gotowych rozwiązań. Zoho Creator - platforma do automatyzacji dowolnego procesu od podstaw
Zoho Workplace
Zbuduj idealną komunikację w zespole. Za pomoc: Zoho Mail, komunikator Zoho Cliq, rozmowa wideo Zoho Meeting, sieć społecznościowa Zoho Connect
Zoho Projects
Profesjonalnie zarządzaj zewnętrznymi i wewnętrznymi projektami z Zoho Projects, kontroluj obciążenie pracowników i terminy realizacji zadań
Zoho Books
Przejmij kontrolę nad swoimi finansami. Skonfiguruj rachunkowość zarządczą w Zoho Books i uzyskaj rachunek zysków i strat, przepływy pieniężne i dziesiątki innych raportów finansowych
Zoho Analytics
Zbieraj wszystkie dane analityczne w raporty i pulpity nawigacyjne oparte na Zoho Analytics, podejmuj decyzje na podstawie liczb
SYSTEM DZIAŁA
NAJLEPIEJ DLA
BIZNES, KTÓRY ZACZYNA SIĘ SKALOWAĆ
Firmy, które wymagają kompleksowej automatyzacji procesów i chcą wydajnego systemu chmurowego
DLA FIRM, KTÓRE POTRZEBUJĄ DOSTOSOWAĆ SYSTEM
Ci, którzy chcą samodzielnie skonfigurować zestaw modułów, płacąc tylko za te, których aktualnie potrzebuje ich biznes
Małe+ i średnie firmy
Ci, którzy mają już dość złożone procesy, z którymi prostsze systemy z trudem sobie radzą
OSIĄGNIĘCIA I NAGRODY
klientów
Customers' Choice 2022
Golden Medal of Software Reviews 2022
Leader of Software Awards 2021
CRMiUM jest oficjalnym Partnerem Premium Zoho od 2016 roku
Pomogliśmy ponad 200 klientom zautomatyzować ich działalność na platformie Zoho
rozwiązania dla biznesu od CRMiUM
Wybór platformy
Pomagamy w wyborze platformy CRM/ERP/HRM osobom, które nie są zorientowane w rynku rozwiązań IT i boją się popełnić błąd
Co jest zawarte w ofercie:
- Przeprowadzamy wywiady, precyzujemy obszary zainteresowania i zadania
- Wyjaśniamy cechy Twoich procesów biznesowych
- Analizujemy zebrane informacje
- Przedstawiamy rozsądne rekomendacje dotyczące wykorzystania Zoho lub innej platformy CRM/ERP/HRM, jeśli jest to bardziej odpowiednie
- Demonstrujemy na żywo działanie interesujących Cię systemów
Audyt Zoho
Znajdujemy punkty wzrostu do poprawy procesów biznesowych u tych, którzy już korzystają z CRM
Co jest zawarte w ofercie:
- Przeprowadzamy audyt Twoich procesów biznesowych
- Analizujemy jakość ustawień Twojego CRM-u
- Rekomendujemy usprawnienia w Twoim CRM, które zwiększą efektywność
- Udzielamy rekomendacji dotyczących procesów biznesowych, platformy i rozwiązywania bieżących problemów
- Wychodzimy poza system CRM, dajemy rekomendacje dotyczące automatyzacji Twojego całego biznesu
Przygotowanie procesów do automatyzacji
Dla firm, które mają "bałagan" w swoich procesach i ryzyko popadnięcia w chaos automatyzacyjny
Co jest zawarte w ofercie:
- Analizujemy obecne procesy
- Identyfikujemy nieoptymalne procesy: duplikacje, "bottlenecks", powolne etapy, niepotrzebne dokumenty i raporty
- Przedstawiamy rekomendacje dotyczące optymalizacji procesów
- Opisujemy procesy do późniejszej automatyzacji
- Generujemy zestaw KPI do monitorowania każdego procesu
- Modelujemy raporty i dashboardy do analizy procesów.
Wdrożenie Zoho pod klucz
Dla tych, którzy chcą powierzyć wdrożenie profesjonalistom i otrzymać działający system CRM"
Co jest zawarte w ofercie:
- Dzielimy konfigurację systemu na sprinty (1-2 tygodniowe)
- Konfigurujemy Zoho i integrację z innymi systemami
- W każdym sprincie demonstrujemy efekt pośredni, wprowadzamy poprawki na podstawie informacji zwrotnej
- Przeprowadzamy szkolenie użytkowników i nagrywamy instrukcje wideo dotyczące pracy z Zoho
- Ładujemy podstawowe dane do pracy w systemie
- Wspieramy start - pracujemy z opornymi pracownikami, wprowadzamy poprawki, doradzamy
Wsparcie i rozwój Zoho
Dla firm, które chcą stale doskonalić swoje procesy
Co jest zawarte w ofercie:
- Przydzielamy profesjonalny zespół integratorów do Twojego CRM, który specjalizuje się we wdrożeniach Zoho
- Szybko reagujemy na każde zapytanie, jak również sami przedstawiamy sugestie dotyczące ulepszenia Twojego systemu CRM
- Stale udoskonalamy i optymalizujemy CRM, aby Twoja firma czerpała z systemu maksymalne korzyści
- Monitorujemy nowości w Zoho i w razie potrzeby wdrażamy je
- Prowadzimy dodatkowe szkolenia i aktualizujemy instrukcje
- Okresowo przeprowadzamy pełny audyt systemu, usuwamy stare, nieodebrane procesy i rekomendujemy wprowadzenie nowych funkcji
Administrator Zoho
(Outsourcing)
(Outsourcing)
Pomoc dla tych firm, które już wdrożyły Zoho I którym zależy na idealnym porządku i rzetelnej analityce w CRM
Co jest zawarte w ofercie:
- Wybieramy administratora CRM dla Twojej firmy
- Szkolimy administratora we wszystkich aspektach związanych z konfiguracją Zoho
- Administrator:
- monitoruje jakość zarządzania systemem CRM przez pracowników
- przygotowuje raporty z CRM, buduje dashboardy, wyciąga z CRM dowolne informacje na żądanie
- dodaje i wyłącza użytkowników, rozdziela prawa dostępu
- doradza pracownikom jak pracować w CRM, szkoli nowych użytkowników
- wnosi wiele innych korzyści dla systemu CRM - Administrator ma dostęp do wszystkich programów szkoleniowych CRMiUM oraz profesjonalnego mentora specjalizującego się w Zoho, dzięki czemu stale się rozwija i posiada aktualną wiedzę
GŁÓWNE
ETAPY PRAC
NAD WDROŻENIEM
ZOHO
Audyt biznesowy
Analizujemy procesy biznesowe firmy, udzielamy rekomendacji dotyczących konfiguracji CRM i całkowitej automatyzacji biznesu
Ustawienie
Etapami konfigurujemy system CRM, interfejs i w razie potrzeby dodatkowe aplikacje
Integracja
Wdrażamy CRM, integrując go z innymi systemami oraz przesyłamy niezbędne do pracy dane
Edukacja
Szkolimy użytkowników do pracy w CRM, nagrywamy gotowe filmy i prowadzimy konsultacje
Podtrzymywanie
W pełni towarzyszymy Ci na wszystkich etapach wdrożenia, z późniejszym wsparciem technicznym i optymalizacją procesów
Nasze przypadki
wdrożeń ZOHO
Coffee Group
Wprowadziliśmy firmę audytorsko-doradczą na nowy poziom automatyzacji procesów i analityki
GoIT
W ciągu zaledwie 3 miesięcy zautomatyzowaliśmy procesy w firmie edukacyjnej zapewniając jej szybki wzrost
Innovecs
Zatomatyzowaliśmy sprzedaż dla firmy informatycznej z rankingu „The Global Outsourcing 100”
NASI KLIENCI
SĄ ZADOWOLENI
-- / --
CRMiUM to potwory automatyzacji biznesu!
Najlepsi ze wszystkich, których znam. Mają dwie główne zalety: możliwość szybkiego generowania wyników oraz najlepszą platformę Zoho CRM. Wielokrotnie polecałem chłopaków innym przedsiębiorcom i otrzymałem w zamian jedynie wdzięczność. Robią też super-dashboardy, dzięki którym szybciej kontroluję sytuację w dziale sprzedaży!
Andriy Pivovarov
Co-Founder "Sól", "GoIT", "GoITeens"
Dobra robota chłopaki! Praca z nimi to sama przyjemność!
Jasne, uważne, przyjemne. I nawet nie mówię o jakości rozwiązania,
które dostarczają. Długo analizowałem oferty dostępne na rynku, zanim zdecydowałem się komuś zaufać. Wybrałam ich i nie żałuję. Dziękuję za
Waszą pracę! Polecam wszystkim!
Olga Yarkho
Założyciel agencji eventowej „Mmedia”
Polecam znakomity zespół integratorów
Zapewniają wysokiej jakości interakcję i bardzo szybką komunikację. Razem z chłopakami wdrożyliśmy i skonfigurowaliśmy Zoho Analytics i Zoho People dla kilku krajów. To, co najbardziej podoba mi się w interakcji, to to, że nie pozwalają mi popełnić błędu w wymaganiach i zawsze mówią mi, gdzie i dlaczego coś nie działa i jak należy to zrobić, aby działało.
Egor Kilimnyuk
People Operations Specialist w "the Guide"
Dziękuję firmie CRMiUM za pomoc
Chociaż Innovecs nie jest prostym klientem, z ogromną liczbą powiązanych ze sobą i ciągle zmieniających się procesów, zespół CRMium jest zawsze gotowy wysłuchać najśmielszych pomysłów, zaproponować rozwiązanie techniczne i doprowadzić je do realizacji. Nasze wspólne burze mózgów sprawiają ogromną przyjemność!
Nataliya Zub
Head of Manufacturing, Supply Chain & Logistics w Innovecs
Jedno z najbardziej pozytywnych doświadczeń współpracy z ukraińską firmą
Pracowałem z Crmium nad małym, ale bardzo specyficznym projektem, którego nie mogłem rozgryźć sam ani we współpracy z innymi firmami. Oprócz głębokiej wiedzy fachowej warto podkreślić ich jasną i elastyczną obsługę klienta. Jeśli nadal będą pytania o Zoho, to na pewno nie będę tracić czasu — od razu zwrócę się do Crmium.
Oleksandr Zdrok
Head of the IT Academy w "Fozzy Group"
Profesjonalizm, maksymalne wsparcie i ludzkie podejście!
Chłopaki szczegółowo wysłuchali wszystkich uwag i życzeń, zaproponowali rozwiązania zgodnie z budżetem i wdrożyli konfigurację CPM w najkrótszym czasie, zdecydowanie szybciej niż się spodziewaliśmy. Chcę
zwrócić uwagę na profesjonalizm i elastyczność podejścia. Twoje życzenia - prostego klienta, zostaną wysłuchane, zrozumiane i zrealizowane!
Ihor Sandik
Trener w "Power of Sales"
Potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego rozwiązania?
Złóż wniosek, aby uzyskać bezpłatną poradę i pomoc od naszego eksperta
