«Diffe-rent»
Ubezpieczenia najmu nieruchomości w Izraelu
Zabezpieczyli bezpieczny najem dla ponad 5000 właścicieli nieruchomości
iUM
STUDIUM
FIRMA:
OD CZEGO WSZYSTKO SIĘ ZACZĘŁO?
- Firma już korzystała z Zoho CRM, ale pojawiła się potrzeba rozszerzenia funkcjonalności
- Obliczenia kosztów usług wykonywane były ręcznie, co wymagało znacznego nakładu czasu i prowadziło do powstawania błędów
- Brak automatycznej weryfikacji ważności kart płatniczych często prowadziły do opóźnień w realizacji transakcji i błędów z powodu ludzkiego czynnika
- Płatności za usługi dokonywano ręcznie, co wymagało od menedżerów znacznego nakładu czasu, co wpływało na ich produktywność i jakość wykonywanych zadań
- Informacje dotyczące interakcji w ramach współpracy przekazywano za pośrednictwem WhatsApp, co utrudniało przetwarzanie, organizację i śledzenie aktualnych informacji, co mogło prowadzić do utraty istotnych szczegółów pracy
- Wykonywanie obliczeń ryzyka ubezpieczeniowego odbywało się niezależnie od CRM, co komplikowało koordynację i zarządzanie procesami
CO ZOSTAŁO WDROŻONE?
Zoho CRM
WYNIK:
- Koszty usług są teraz obliczane automatycznie w zależności od początkowych parametrów: koszt wynajmu, czas trwania umowy, typ umowy i poziom ryzyka
- Skonfigurowano weryfikację ważności kart podczas komunikacji z klientami, co zapewnia szybkie wykrywanie wszelkich nieprawidłowości w danych płatniczych, podnosząc poziom bezpieczeństwa i niezawodności transakcji
- Zintegrowano CRM z systemem płatności Sumit, co umożliwiło zautomatyzowanie procesu obsługi płatności, zapewniając dokładniejsze wykonanie operacji
- Wdrożono moduł oceny ryzyka, który przyczynił się do optymalizacji procesów i zwiększenia efektywności zarządzania ryzykiem ubezpieczeniowym
- Skonfigurowano automatyczne powiadomienia dla odpowiedzialnych pracowników przy wprowadzaniu zmian do informacji o umowach w Zoho Cliq
Chcesz tak samo?
Zostaw swoje kontakty aby uzyskać konsultację oraz otrzymaj checklistę "TOP 10 błędów na etapie wdrożenia CRM"
INNE PRZYPADKI
Barbatextile
Osiągneliśmy ogromną oszczędność czasu poprzez automatyzację rutynowych procesów w firmie tekstylnej
Big Money
Zautomatyzowaliśmy sprzedaż wydarzeń i kursów w projekcie edukacyjnym dla przedsiębiorców
Ensuria
Zoptymalizowaliśmy pracę z zamówieniami i obsługą klienta w firmie ubezpieczeniowej
GoIT
W ciągu zaledwie 3 miesięcy zautomatyzowaliśmy procesy w firmie edukacyjnej zapewniając jej szybki wzrost
Innovecs
Zatomatyzowaliśmy sprzedaż dla firmy informatycznej z rankingu „The Global Outsourcing 100”
Kons na Bis
Pomogliśmy międzynarodowemu klubowi biznesowemu przejść na nowy system CRM bezboleśnie
Kreston Ukraine
Wprowadziliśmy firmę audytorsko-doradczą na nowy poziom automatyzacji procesów i analityki
LLC Alta Retail
Otworzyliśmy nowe możliwości, integrując system interakcji z klientem dla dużego detalisty w Gruzji
Matema
Wdrożyliśmy bezbolesne „przejście” na nowy system CRM dla szkoły internetowej
Natural Links
Stworzyliśmy jedną przestrzeń informacyjną z klientami dla firmy, która pomaga w optymalizacji SEO
Nebesna Krynytsa
Zautomatyzowaliśmy wszystkie procesy przyciągania i obsługi klientów w firmie dostarczającej wodę z 1000+ zamówień dziennie
Phoenix by Scarlett
Pomogliśmy firmie produkującej tiul i tkaniny zasłonowe w digitalizacji