«Kormax Trade»
Официальный дистрибьютор зоотоваров в Украине
10 лет на рынке: надежный партнер ведущих европейских брендов кормов для животных
iUM
Кейс
Компания:
С чего все начиналось?
- Сотрудничество с предыдущим интегратором не принесло желаемого результата, так как внедрённая им Creatio CRM оказалась слишком сложной и не соответствовала бизнес-потребностям
- Компании необходимо было подобрать простую и интуитивно понятную CRM для работы с B2C/B2B сегментами
- Интеграция CRM-системы с 1С с целью автоматизации финансовых процессов стала приоритетной задачей
- Была необходимость в настройке расширенной аналитики и оптимизации процесса распределения заказов по статусам
Что внедрили?
Zoho CRM
Результат:
- Подобрали и внедрили Zoho CRM, которая полностью удовлетворяет все потребности компании
- Добавили простой Kanban для управления продажами в модуле «Сделки», что позволило отображать распределение заказов по статусам
- Настроили аналитические отчёты в Zoho CRM для тщательного мониторинга показателей деятельности компании и эффективного стратегического планирования
- Помогли в реализации создания счетов в Zoho Creator: менеджеры создают счета, отправляют их на утверждение руководству, а после согласования — на оплату (с фиксацией статуса на каждом этапе)
- Применили Zoho Desk для централизованного управления взаимодействием с клиентами через различные социальные сети, обеспечив удобство и скорость обработки сообщений
- Реализовали интеграцию Zoho CRM с 1С, что позволило автоматизировать обмен данными между двумя системами
- Интегрировали Zoho CRM с сервисом E-chat для оперативного и качественного взаимодействия с клиентами через Viber
- Настроили Zoho Forms для управления дисконтными картами, что включает сбор и обработку информации о клиентах
- Внедрили Zoho SalesIQ для отслеживания активности посетителей на сайте: количество, источники переходов и другие важные метрики
Хотите так же?!
Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию и чек-лист «ТОП-10 ошибок на этапе внедрения CRM»
Barbatextile
Добились колоссальной экономии времени путем автоматизации рутинных процессов в компании по продаже текстиля
Big Money
Автоматизировали продажи ивентов и курсов в крупнейшем образоватлельном проекте для предпринимателей
JustSchool
Оптимизировали и ускорили бизнес-процессы для обеспечения эффективной работы школы английского языка
Kreston Ukraine
Вывели аудиторско-консалтинговую компанию на новый уровень автоматизации процессов и аналитики
Kukuruza Production
Автоматизированы процессы продаж и реализации проектов для ведущей украинской студии видеопродакшн
MK:translations
Автоматизировали бизнес-процессы ведущей украинской компании по локализации и переводам
LLC Alta Retail
Открыли новые возможности интегрировав систему взаимодействия с клиентами крупному ритейлеру Грузии
Razove
Создали контролируемые процессы для дистрибьютора медицинских изделий одноразового использования
Project Partners
Внедрили CRM для компании, которая предоставляет услуги бизнес-консалтинга в Великобритании
Дом недвижимости
Обеспечили комфортную миграцию на новую CRM для первой в Украине платформы по предоставлению онлайн услуг в сфере недвижимости
Небесна Криниця
Автоматизировали все процессы привлечения и обслуживания клиентов в компании по доставке воды с 1000+ заказов в день
Матема
Реализовали безболезненный «переезд» из системы российского происхождения на украинскую для онлайн-школы