iUM

Кейс

Компания:
«MK:translations»
Ведущая украинская компания по локализации и переводам
Входит в ТОП-10 лучших бюро переводов Украины
С чего все начиналось?
  • После прекращения использования Битрикс24, возникла необходимость альтернативной CRM, способной полноценно охватить все аспекты бизнеса компании
  • Был запрос на настройку интеграции системы с программой для переводов Protemos
  • Необходимо было добавить функционал, позволяющий мониторить рекламные метрики и проводить анализ затрат на рекламу и конечных результатов
  • Клиент выразил потребность в интеграции с LinkedIn для автоматического создания контактов и соглашений в системе CRM
Что внедрили?
Pipedrive CRM
Zoho Analytics
Zapier
Результат:
  • Клиентская база была успешно перенесена в Pipedrive CRM с сохранением всей первичной информации
  • Настроена автоматизация процессов с целью улучшения производительности работы отдела продаж. Разработаны инструкции по работе в системе для менеджеров
  • Для работы с LinkedIn настроена интеграция с Linkmatch и сервисом Waalaxy. Дополнительно с помощью сервиса Zapier налажена автоматическая передача лидов в CRM
  • Настроена интеграция с Microsoft Teams для автоматической передачи сообщений о новых проектах в соответствующую группу пользователей
  • Настроена интеграция с веб-сайтами клиента с целью автоматической передачи контактов и сделок в CRM. Во время этого процесса сохраняются UTM-метки, позволяющие отслеживать источник трафика
  • Настроен онлайн-чат на веб-сайте с помощью Lead Booster для обеспечения общения с посетителями сайта и сбора потенциальных клиентов
  • Подключена телефония Ringostat. Через Call Tracking настроена передача UTM-меток, а также информация о том, с какого сайта был совершен звонок
  • В Zoho Analytics настроены отчеты и дашборды для рекламы и продаж, интегрированные с различными рекламными кабинетами клиента и Pipedrive CRM

Хотите так же?!

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию и чек-лист «ТОП-10 ошибок на этапе внедрения CRM»

    ДРУГИЕ КЕЙСЫ

    APOLLO NEXT

    Осуществили оптимизацию бизнес-процессов в ведущей сети спортзалов

    Barbatextile

    Добились колоссальной экономии времени путем автоматизации рутинных процессов в компании по продаже текстиля

    Big Money

    Автоматизировали продажи ивентов и курсов в крупнейшем образоватлельном проекте для предпринимателей

    Coffee Group

    Помогли компании, которая поставляет кофе и смежные товары в офисы, выстроить великолепный сервис!

    Genesis

    Улучшили процесс управления персоналом благодаря автоматизации в кофаундинговой IТ-компании

    Ensuria

    Оптимизировали работу с заказами и поддержкой клиентов в страховой компании

    ELAN

    Помогли компании по производству бьюти-продукции комфортно мигрировать в новую CRM

    Edvantis

    Оптимизировали HR-процессы в компании по разработке программного обеспечения

    Diffe-rent

    Расширили функциональные возможности СRM-системы для страховой компании в Израиле

    GoIT

    Всего за 3 месяца автоматизировали процессы в образовательной компании и обеспечили быстрый рост

    Innovecs

    Автоматизировали продажи для IT-компании из рейтинга «The Global Outsourcing 100»

    LLC Alta Retail

    Открыли новые возможности интегрировав систему взаимодействия с клиентами крупному ритейлеру Грузии

    Заказать звонок

      Мы с вами свяжемся

        Предпочтительный способ связи: