«MK:translations»
Ведущая украинская компания по локализации и переводам
Входит в ТОП-10 лучших бюро переводов Украины
iUM
Кейс
Компания:
С чего все начиналось?
- После прекращения использования Битрикс24, возникла необходимость альтернативной CRM, способной полноценно охватить все аспекты бизнеса компании
- Был запрос на настройку интеграции системы с программой для переводов Protemos
- Необходимо было добавить функционал, позволяющий мониторить рекламные метрики и проводить анализ затрат на рекламу и конечных результатов
- Клиент выразил потребность в интеграции с LinkedIn для автоматического создания контактов и соглашений в системе CRM
Что внедрили?
Pipedrive CRM
Zoho Analytics
Zapier
Zoho Analytics
Zapier
Результат:
- Клиентская база была успешно перенесена в Pipedrive CRM с сохранением всей первичной информации
- Настроена автоматизация процессов с целью улучшения производительности работы отдела продаж. Разработаны инструкции по работе в системе для менеджеров
- Для работы с LinkedIn настроена интеграция с Linkmatch и сервисом Waalaxy. Дополнительно с помощью сервиса Zapier налажена автоматическая передача лидов в CRM
- Настроена интеграция с Microsoft Teams для автоматической передачи сообщений о новых проектах в соответствующую группу пользователей
- Настроена интеграция с веб-сайтами клиента с целью автоматической передачи контактов и сделок в CRM. Во время этого процесса сохраняются UTM-метки, позволяющие отслеживать источник трафика
- Настроен онлайн-чат на веб-сайте с помощью Lead Booster для обеспечения общения с посетителями сайта и сбора потенциальных клиентов
- Подключена телефония Ringostat. Через Call Tracking настроена передача UTM-меток, а также информация о том, с какого сайта был совершен звонок
- В Zoho Analytics настроены отчеты и дашборды для рекламы и продаж, интегрированные с различными рекламными кабинетами клиента и Pipedrive CRM
Хотите так же?!
Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию и чек-лист «ТОП-10 ошибок на этапе внедрения CRM»
ДРУГИЕ КЕЙСЫ
Barbatextile
Добились колоссальной экономии времени путем автоматизации рутинных процессов в компании по продаже текстиля
Big Money
Автоматизировали продажи ивентов и курсов в крупнейшем образоватлельном проекте для предпринимателей
Coffee Group
Помогли компании, которая поставляет кофе и смежные товары в офисы, выстроить великолепный сервис!
Genesis
Улучшили процесс управления персоналом благодаря автоматизации в кофаундинговой IТ-компании
Diffe-rent
Расширили функциональные возможности СRM-системы для страховой компании в Израиле
GoIT
Всего за 3 месяца автоматизировали процессы в образовательной компании и обеспечили быстрый рост
LLC Alta Retail
Открыли новые возможности интегрировав систему взаимодействия с клиентами крупному ритейлеру Грузии