Внедрение Zoho

Сложно придумать бизнес-задачу, которую невозможно автоматизировать на платформе Zoho

Кому подходит
эта система?

Тем компаниям, которые нуждаются в комплексной автоматизации процессов, и хотят мощную систему "в облаке"
Тем, кто хочет сам конфигурировать набор модулей, и платить только за те, которые нужны бизнесу сейчас
Малому+ и среднему бизнесу, где процессы уже достаточно сложны и более простые системы "не вывозят"

Возможности
для бизнеса

Пользуйтесь лучшими практиками в построении процессов продаж. CRM-система уже включает в себя "фишки", которые применяют в США
Привлекайте больше клиентов с помощью Zoho Marketing Automation - модуля управления всеми маркетинговыми активностями
Создавайте идеальный сервис. Zoho Desk позволит зарегистрировать все обращения клиентов и провести их по заданному процессу
Собирайте и удерживайте лучших сотрудников. Используйте Zoho Recruit и Zoho People для выстраивания всех HR-процессов компании
Автоматизируйте даже те процессы, под которые не существует готовых решений. Zoho Creator - платформа для автоматизации любых процессов с нуля
Постройте идеальную коммуникацию в команде. Вам в помощь: почта Zoho Mail, мессенджер Zoho Cliq, видеосвязь Zoho Meeting, соцсеть Zoho Connect
Профессионально управляйте внешними и внутренними проектами с помощью Zoho Projects, контролируйте загрузку сотрудников и дедлайны по задачам
Возьмите под контроль финансы. Настройте управленческий учет в Zoho Books и получайте P&L, сashflow и еще десятки финансовых отчетов
Собирайте всю аналитику в отчеты и дашборды на базе Zoho Analytics, принимайте решение на основании цифр!

CRMiUM — официальный Premium партнер Zoho

Помогли 200+ клиентам автоматизировать бизнес на платформе Zoho

Некоторые наши кейсы
внедрения Zoho

Innovecs

Автоматизировали продажи для IT-компании из рейтинга «The Global Outsourcing 100»

Kreston Ukraine

Вывели аудиторско-консалтинговую компанию на новый уровень автоматизации процессов и аналитики

Небесна Криниця

Автоматизировали все процессы привлечения и обслуживания клиентов в компании по доставке воды с 1000+ заказов в день

Нужна помощь с выбором решения?

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию и помощь нашего эксперта

    Что такое Zoho CRM?

    Zoho – одна из самых популярных в мире платформ для автоматизации малого и среднего бизнеса. Zoho позволяет автоматизировать все ключевые бизнес-процессы: продажи, маркетинг, сервис, финансы, hr, внутренние и внешние коммуникации. Платформа облачная, а это означает что вам не нужно покупать или арендовать свои сервера, и обслуживать их. Вы просто оплачиваете подписку и пользуетесь приложениями Zoho на компьютере или смартфоне.

    1. Zoho CRM. Это удобное облачное решение, которое позволяет провести полную автоматизацию отдела маркетинга и продаж.
    2. Zoho Creator. Представляет собой платформу, на которой разрабатываются low-code-приложения для бизнеса.
    3. Zoho Recruit. Применяется для оптимизации процесса поиска соискателей и их последующего найма.
    4. Zoho People. Позволяет управлять персоналом через одну удобную и интуитивно понятную среду.
    5. Zoho Finance Plus. Это практичная, мощная, современная платформа, при помощи которой можно автоматизировать различные финансовые операции.
    6. Zoho Projects. Мощный облачный инструмент, при помощи которого можно управлять различными проектами, раздавать задания сотрудникам и отслеживать конечный или промежуточный результат.
    7. Zoho Connect. Этот модуль позволяет организовать эффективную работу над совместными проектами для ваших сотрудников.
    8. Zoho Workplace. Представляет собой набор модулей для создания полноценного рабочего пространства. Ваши сотрудники смогут общаться друг с другом, хранить в нем файлы, ставить задачи и выполнять их.
    9. Zoho Analytics. Данный модуль используется для анализа данных и самообслуживания BI. С его помощью можно создавать необходимые диаграммы или другие визуализации, что позволяет облегчить работу с информацией.
    10. Zoho Flow. Это современная платформа, которая позволяет объединять различные веб-приложения, связывать их воедино и автоматизировать рабочие процессы разной сложности.

    Для каких целей лучше подходит Zoho?

    Zoho подходит для компаний, которые уже прошли стадию “стартап”, начали масштабироваться и хотят комплексно автоматизировать свои бизнес-процессы. Также Zoho отлично подойдет тем видам бизнеса, где процессы сложные и конвейерные, поскольку возможности платформы позволяют очень гибко адаптировать приложения под любые потребности. Еще одна цель, которую Zoho профессионально закрывает - это аналитика. Благодаря встроенным в Zoho конструкторам, вы можете строить практически любые отчеты и дашборды без привлечения программистов.

    Чем Zoho CRM отличается от конкурентов?

    Главным конкурентным преимуществом Zoho является одно из лучших на рынке соотношений “функциональность/стоимость”. Zoho достаточно быстро и легко настраивается и интегрируется с любыми современными IT-системами. Отдельно стоит сказать про мобильные приложения - они у Zoho считаются одними из лучших в отрасли и не требуют отдельной настройки. Т.е. все процессы, настроенные в основной (компьютерной) платформе Zoho, будут идентично работать и в мобильных приложениях.

    Zoho One представляет собой практичное пакетное решение для бизнеса. За цену одной CRM вы получаете не только ее, а и 40 дополнительных модулей, которые позволяют интегрировать систему, запустив маркетинговые и финансовые инструменты, настроив эффективные каналы коммуникации.

    Внедрение Zoho CRM позволяет значительно повысить уровень продаж, автоматизировать определенные процессы маркетингового отдела, упростить процедуру заключения договора, а также получить детальный отчет о проделанной работе. Данная система подходит как для малых компаний, так и для полноценных предприятий, в которых работают тысячи сотрудников.

    Интеграция Zoho CRM проводится в несколько этапов с учетом особенностей вашего бизнеса, структуры компании и ее подразделений. Этот процесс занимает определенное время, но никак не сказывается на ее функционировании. Действующие процессы не будут остановлены – внедрение проходит параллельно, с демонстрацией результатов на разных этапах работы. CRM интегрируется с имеющимся порталом, интернет-магазином, каналами связи (телефонией, «Вайбером», «Телеграмом», WhatsАpp), с платежными системами и другими имеющимися инструментами. Наши специалисты разрабатывают план интеграции и строго придерживаются его для того, чтобы весь процесс прошел максимально быстро и эффективно.

    Преимущества Zoho CRM

    К достоинствам данного продукта относятся:

    1. Простота использования. Система имеет удобный, интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему не понадобится много времени на ее освоение вашими сотрудниками. CRM за счет продуманности и функциональности обеспечивает легкую миграцию из электронных таблиц или других инструментов без потери имеющихся данных или их переформатирования.
    2. Модульная структура. Выбираются и внедряются только необходимые для работы вашего бизнеса инструменты, что упрощает работу интегратора и снижает цену услуги. В дальнейшем возможно подключение новых функций, если в этом возникнет надобность.
    3. Автоматизация бизнес-процессов. Это позволяет экономить ресурсы, повышать эффективность сотрудников, снижать затраты на совершение сделок, отслеживать жизненный цикл клиентов после внедрения и пр.
    4. Высокий уровень безопасности. Ваши базы данных и другая информация хранятся в облачных сервисах, благодаря чему они защищены от повреждения, уничтожения или несанкционированного доступа. Создание резервных копий происходит автоматически, что позволяет снизить расходы на найм профессиональных системных администраторов.
    5. Детальная поддержка. Мы детально обучаем ваш персонал работе с системой, помогаем разобраться с новыми функциями и возможностями, выпускаем обучающие видео и документацию. Мы считаем, что недостаточно просто настроить и внедрить Zoho CRM, нужно добиться того, чтобы она работала максимально эффективно, а каждый сотрудник умел ею пользоваться.

    При помощи Zoho CRM можно не просто автоматизировать работу отдела продаж и маркетинга, а дать мощный толчок развитию вашего бизнеса.

    Почему стоит обратиться к нам

    Компания CRMiUM занимается внедрением систем автоматизации не первый год. За это время мы собрали команду профессионалов и накопили достаточный опыт для того, чтобы решать задачи любого уровня сложности. Мы предлагаем:

    1. Актуальные цены на наши услуги, индивидуальный подход к каждому клиенту с учетом особенностей бизнеса.
    2. Работу под ключ, начиная от подбора подходящей CRM и заканчивая интеграцией с «Инстаграмом» и обучением персонала.
    3. Постоянную техническую поддержку, детальные консультации по любым возникающим в процессе работы c Zoho CRM вопросам.

    Обращайтесь, мы готовы к взаимовыгодному сотрудничеству.

    Заказать звонок

      Заказать звонок

      Политика конфиденциальности

      Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.
      Личная информация Членов, собранная при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в «Согласии с рассылкой»
      Какие данные собираются на сайте
      При добровольной регистрации на получение рассылки вы отправляете свое Имя и E-mail через форму регистрации.
      С какой целью собираются эти данные
      Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей, полезных материалов, коммерческих предложений.
      Ваши имя и e-mail не передаются третьим лицам, ни при каких условиях кроме случаев, связанных с исполнением требований законодательства.
      Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.
      Как эти данные используются
      При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.
      Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.
      Как эти данные защищаются
      Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет.
      Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.
      Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее.
      Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.
      В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

      Согласие с рассылкой

      Заполняя форму на нашем сайте — вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. Также вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право разглашать ваши личные данные в следующих случаях:
      1) С Вашего согласия:
      Во всех остальных случаях перед передачей информации о Вас третьим сторонам наша Компания обязуется получить Ваше явное согласие. Например, наша Компания может реализовывать совместное предложение или конкурс с третьей стороной, тогда мы попросим у Вас разрешение на совместное использование Вашей личной информации с третьей стороной.
      2) Компаниям, работающим от нашего лица:
      Мы сотрудничаем с другими компаниями, выполняющими от нашего лица функции бизнес поддержки, в связи с чем Ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только в целях предоставления услуг по договору; им запрещается передавать данную информацию другим сторонам в ситуациях, отличных от случаев, когда это вызвано необходимостью предоставления оговоренных услуг. Примеры функций бизнес поддержки: выполнение заказов, реализация заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщенную неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.
      3) Дочерним и совместным предприятиям:
      Под дочерним или совместным предприятием понимается организация, не менее 50% долевого участия которой принадлежит Компании. При передаче Вашей информации партнеру по дочернему или совместному предприятию наша Компания требует не разглашать данную информацию другим сторонам в маркетинговых целях и не использовать Вашу информацию каким-либо путем, противоречащим Вашему выбору. Если Вы указали, что не хотите получать от нашей Компании какие-либо маркетинговые материалы, то мы не будем передавать Вашу информацию своим партнерам по дочерним и совместным предприятиям для маркетинговых целей.
      4) На совместно позиционируемых или партнерских страницах:
      Наша Компания может делиться информацией с компаниями-партнерами, вместе с которыми реализует специальные предложения и мероприятия по продвижению товара на совместно позиционируемых страницах нашего сайта. При запросе анкетных данных на таких страницах Вы получите предупреждение о передаче информации. Партнер использует любую предоставленную Вами информацию согласно собственному уведомлению о конфиденциальности, с которым Вы можете ознакомиться перед предоставлением информации о себе.
      5) При передаче контроля над предприятием:
      Наша Компания оставляет за собой право передавать Ваши анкетные данные в связи с полной или частичной продажей или трансфертом нашего предприятия или его активов. При продаже или трансферте бизнеса наша Компания предоставит Вам возможность отказаться от передачи информации о себе. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять Вам услуги или продукты, ранее предоставляемые нашей Компанией.
      6) Правоохранительным органам:
      Наша Компания может без Вашего на то согласия раскрывать персональную информацию третьим сторонам по любой из следующих причин: во избежание нарушений закона, нормативных правовых актов или постановлений суда; участие в правительственных расследованиях; помощь в предотвращении мошенничества; а также укрепление или защита прав Компании или ее дочерних предприятий.
      Вся личная информация, которая передана Вами для регистрации на нашем сайте, может быть в любой момент изменена либо полностью удалена из нашей базы по Вашему запросу. Для этого Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом, использую контактную информацию, размещенную в специальном разделе нашего сайта.
      Если Вы захотите отказаться от получения писем нашей регулярной рассылки, вы можете это сделать в любой момент с помощью специальной ссылки, которая размещается в конце каждого письма.

      Об ответственности

      В соответствии с действующим законодательством,
      Администрация отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и отказывается от ответственности в отношении Сайта, Содержимого и их использования.
      Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этом Сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с нашего cайта, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.
      Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам права.
      Пользователь соглашается с тем, что нормы и законы о защите прав потребителей не могут быть применимы к использованию им Сайта, поскольку он не оказывает возмездных услуг.
      Используя данный Сайт, Вы выражаете свое согласие с «Отказом от ответственности» и установленными Правилами и принимаете всю ответственность, которая может быть на Вас возложена.