
Внедрение Creatio

Возможности для бизнеса





Кому подходит эта система
Достижения и награды








CRMiUM — официальный партнер Creatio

решения для бизнеса от CRMiUM
- Проводим интервью, собираем боли и задачи
- Уточняем особенности ваших бизнес-процессов
- Анализируем собранную информацию
- Выдаем обоснованные рекомендации к использованию Creatio или другой CRM/ERP/HRM платформы, если она является более подходящей
- Демонстрируем живую работу систем, которые вас заинтересовали
- Проводим аудит ваших бизнес-процессов
- Анализируем качество настройки вашей CRM
- Рекомендуем доработки вашей CRM, которые позволят повысить эффективность
- Даем рекомендации по бизнес-процессам, платформе, решению актуальных проблем
- Выходим за рамки CRM-системы, даем рекомендации в целом по автоматизации вашего бизнеса
- Анализируем текущие процессы
- Выявляем неоптимальность процессов: дублирование, "узкие горлышки", медленные этапы, лишние документы и отчеты
- Составляем рекомендации к оптимизации процессов
- Описываем процессы для последующей автоматизаци
- Генерируем набор KPI для контроля каждого процесса
- Моделируем отчеты и дашборды для анализа процессов
- Разбиваем настройку системы на спринты (1-2 недели)
- Настраиваем Creatio и интеграции с другими системами
- Каждый спринт демонстрируем промежуточный результат, вносим корректировки на основании обратной связи
- Проводим обучение пользователей и записываем видео-инструкции по работе с Creatio
- Загружаем первичные данные для работы в системе
- Сопровождаем запуск - работаем с возражениями сотрудников, вносим корректировки, консультируем
- Закрепляем за вашей CRM профессиональную команду интеграторов, которая специализируется на внедрении Creatio
- Быстро реагируем на любой запрос, а также сами вносим предложения по улучшению вашей CRM-системы
- Постоянно дорабатываем и оптимизируем CRM, чтобы ваш бизнес получал от системы максимум пользы
- Следим за новинками Creatio и внедряем их при необходимости
- Проводим дополнительные обучения и обновляем инструкции
- Периодически проводим полный аудит системы, убираем старые невостребованные процессы и рекомендуем внедрение новых функций
- Подбираем администратора CRM для вашей компании
- Обучаем администратора всем тонкостям настройки Creatio
- Администратор:
- контролирует качество ведения сотрудниками CRM-системы
- готовит отчеты из CRM, строит дашборды, извлекает любую информацию из CRM по запросу
- добавляет и выключает пользователей, раздает права доступа
- консультирует сотрудников по работе в CRM, обучает новых
- делает много другой пользы для CRM-системы - Администратор имеет доступ ко всем обучающим программам CRMiUM и к профессиональному ментору, который специализируется на Creatio, за счет этого постоянно развивается и обладает актуальными знаниями
Основныe
этапы работ
по внедрению
Creatio

Наши кейсы
внедрения Creatio

Открыли новые возможности интегрировав систему взаимодействия с клиентами крупному ритейлеру Грузии

Реализовали безболезненный «переезд» из системы российского происхождения на украинскую для онлайн-школы
Автоматизировали продажи ивентов и курсов в крупнейшем образоватлельном проекте для предпринимателей
Помогли компании, которая поставляет кофе и смежные товары в офисы, выстроить великолепный сервис!
Наши клиенты
довольны






Нужна помощь с выбором решения?
Что такое Creatio CRM?
Для каких целей лучше подходит Creatio CRM?
Чем Creatio отличается от конкурентов?
Ключевые преимущества:
- пакетные решения на всем цикле Customer Journey, от этапа знакомства с брендом до заключения сделки, выполнения заказа и сервисного обслуживания;
- возможность настройки бизнес-процессов любой сложности и разветвленности посредством использования встроенных инструментов;
- построение многоэтапных воронок продаж;
- детальная аналитика и планирование;
- возможность развертывания CRM-системы в облаке, на клиентских серверах.
Внедрение Creatio CRM автоматизирует все основные бизнес-процессы, а также улучшит работу отделов маркетинга, продаж и сервиса. Это универсальная Low-code платформа, которая позволяет создавать уникальные IT-решения, максимально оптимизированные под конкретные задачи и виды бизнеса.
Creatio CRM – это оптимальный вариант для крупных и средних компаний. Она является модульной, что позволяет внедрять исключительно те функции и возможности, которые действительно нужны вашему бизнесу. Система входит в топ-10 лучших CRM мира. Она регулярно получает престижные награды и премии на различных конкурсах, а также имеет тысячи положительных отзывов от аналитических и профессиональных агентств.
Преимущества Creatio CRM
К достоинствам данной системы относятся:
- Доступная цена. Абонентская плата за использование значительно ниже, чем у других аналогов.
- Принцип работы на основе Low-code и No-code. Благодаря этому внедрить Creatio CRM значительно проще, чем другие системы. В будущем функции можно расширять без привлечения дорогостоящих специалистов.
- Современная архитектура. Она поддерживает вертикальное и горизонтальное масштабирование, построена на принципах микросервисов.
- Возможность интеграции с имеющимся сайтом, интернет-магазином, телефонией, различными платежными системами, «Инстаграмом», «Вайбером», «Телеграмом», WhatsApp и пр.
- Наличие открытого API для возможности интеграции с различными системами.
Это полностью открытая платформа, которая может быть кастомизирована под нужды предприятия.
Также к плюсам Creatio CRM можно отнести наличие встроенных передовых аналитических инструментов, возможность полной автоматизации продаж с контролем эффективности на каждом этапе, единую базу клиентов и мультиканальный маркетинг.
Почему стоит обратиться к нам
Если вас заинтересовала интеграция установка Creatio в Украине или любой другой стране, то вам стоит обратиться в компанию CRMiUM. Мы занимаемся внедрением данного программного обеспечения, его тонкой настройкой под особенности вашего бизнеса, обучением персонала и последующей техподдержкой.
Работы проводятся в несколько этапов с детальной отчетностью и демонстрацией достигнутых результатов. В обязательном порядке учитываются нюансы компании, действующие в ней бизнес-процессы, особенности и пр., что позволяет настроить систему максимально эффективно. Мы имеем богатый опыт в качестве интеграторов, у нас работают настоящие профессионалы, которые отлично разбираются во всех тонкостях работы бизнеса и CRM.