Внедрение
Key CRM
Легко настраиваемая CRM система, которая позволяет управлять всеми онлайн продажами в режиме "одного окна"
Key CRM
Удобная система для интернет-магазинов с готовыми встроенными интеграциями маркетплейсов, сайтов, почтовых сервисов, складского функционала и всего, что нужно для торговли.
Возможности для бизнеса
Входящие лиды
Собирайте входящие заявки со всех каналов, группируйте их по статусам и создавайте воронку продаж
Управление продажами
Автоматически загружайте заказы из всех подключенных источников и распределяйте их между сотрудниками
Доставка
Формируйте ТТН для доставки, отслеживайте статусы и оповещайте о них покупателей с помощью автоматизации отправок
Коммуникации
Ведите всю переписку из мессенджеров, соцсетей, email, записи телефонных звонков в едином окне
Складской учет
Создавайте или импортируйте товары и каталоги, отслеживайте их движения и остатки товаров на складе
Аналитика и отчеты
Планируйте бизнес грамотно благодаря подробной аналитике, статистике и встроенным отчетам
Кому подходит эта система
Для маркетплейс-торговли
Компаниям, которым нужно объединить различные маркетплейсы в одном месте, в одном формате
Магазинам в Инстаграм
Тем компаниям, которые получают большой поток входящих лидов и продаж через эту соцсеть и хотят их упорядочить
Интернет-магазинам
Всем, кому нужно оптимизировать все бизнес процессы и отслеживать их в одном месте
Поставщикам услуг
Компаниям с большим количеством входящих заявок с различных каналов, для их сбора, обработки и анализа
Небольшим компаниям
В том числе компаниям без собственного IT-отдела, которым нужно быстро настроить CRM без помощи программистов
Консалтинговому бизнесу
Тем, кто нуждается с кастомных настройках под опеределенные специфические задачи
Достижения и награды
успешных заказов
общий доход клиентов
статусов от торговых компаний
заявок обработано
решения для бизнеса от CRMiUM
Подбор платформы
Помогаем подобрать CRM/ERP/HRM платформу тем, кто не ориентируется в рынке IT-решений и боится допустить ошибку
Что входит:
- Проводим интервью, собираем боли и задачи
- Уточняем особенности ваших бизнес-процессов
- Анализируем собранную информацию
- Выдаем обоснованные рекомендации к использованию Key CRM или другой CRM/ERP/HRM платформы, если она является более подходящей
- Демонстрируем живую работу систем, которые вас заинтересовали
Аудит Key CRM
Находим точки роста для улучшения бизнес-процессов тех, кто уже использует CRM
Что входит:
- Проводим аудит ваших бизнес-процессов
- Анализируем качество настройки вашей CRM
- Рекомендуем доработки вашей CRM, которые позволят повысить эффективность
- Даем рекомендации по бизнес-процессам, платформе, решению актуальных проблем
- Выходим за рамки CRM-системы, даем рекомендации в целом по автоматизации вашего бизнеса
Подготовка процессов к автоматизации
Для компаний, у которых "бардак" в процессах и есть риск получить автоматизированный хаос
Что входит:
- Анализируем текущие процессы
- Выявляем неоптимальность процессов: дублирование, "узкие горлышки", медленные этапы, лишние документы и отчеты
- Составляем рекомендации к оптимизации процессов
- Описываем процессы для последующей автоматизаци
- Генерируем набор KPI для контроля каждого процесса
- Моделируем отчеты и дашборды для анализа процессов
Внедрение Key CRM
"под ключ"
"под ключ"
Для тех, кто хочет делегировать внедрение профессионалам и получить работающую CRM-систему
Что входит:
- Разбиваем настройку системы на спринты (1-2 недели)
- Настраиваем Key CRM и интеграции с другими системами
- Каждый спринт демонстрируем промежуточный результат, вносим корректировки на основании обратной связи
- Проводим обучение пользователей и записываем видео-инструкции по работе с Key CRM
- Загружаем первичные данные для работы в системе
- Сопровождаем запуск - работаем с возражениями сотрудников, вносим корректировки, консультируем
Сопровождение и развитие Key CRM
Для компаний, которые хотят постоянно улучшать свои процессы
Что входит:
- Закрепляем за вашей CRM профессиональную команду интеграторов, которая специализируется на внедрении Key CRM
- Быстро реагируем на любой запрос, а также сами вносим предложения по улучшению вашей CRM-системы
- Постоянно дорабатываем и оптимизируем CRM, чтобы ваш бизнес получал от системы максимум пользы
- Следим за новинками Key CRM и внедряем их при необходимости
- Проводим дополнительные обучения и обновляем инструкции
- Периодически проводим полный аудит системы, убираем старые невостребованные процессы и рекомендуем внедрение новых функций
Администрирование
Key CRM на "аутсорсе"
Key CRM на "аутсорсе"
Помощь тем компаниям, котрые уже внедрили Key CRM и хотят, чтобы в системе был идеальный порядок и достоверная аналитика
Что входит:
- Подбираем администратора CRM для вашей компании
- Обучаем администратора всем тонкостям настройки Key CRM
- Администратор:
- контролирует качество ведения сотрудниками CRM-системы
- готовит отчеты из CRM, строит дашборды, извлекает любую информацию из CRM по запросу
- добавляет и выключает пользователей, раздает права доступа
- консультирует сотрудников по работе в CRM, обучает новых
- делает много другой пользы для CRM-системы - Администратор имеет доступ ко всем обучающим программам CRMiUM и к профессиональному ментору, который специализируется на Key CRM, за счет этого постоянно развивается и обладает актуальными знаниями
Основныe
этапы работ
по внедрению
Key CRM
Аудит бизнеса
Анализируем бизнес-процессы компании, даем рекомендации по настройке CRM и автоматизации бизнеса в целом
Настройка
Настраиваем поэтапно CRM систему, интерфейс и при необходимости дополнительные приложения
Интеграция
Внедряем CRM, интегрируя ее с другими системами, и загружаем необходимые для работы данные
Обучение
Обучаем пользователей работе в CRM, записываем готовые видео и проводим консультации
Сопровождение
Полностью сопровождаем вас на всех этапах внедрения, с последующей техподдержкой и оптимизацией процессов
Наши клиенты
довольны
-- / --
CRMiUM - это монстры автоматизации бизнеса!
Лучшие из всех кого я знаю. У них два главных преимущества: умение быстро выдавать результат и лучшая CRM-платформа Zoho. Уже неоднократно рекомендовал ребят другим предпринимателям и получал только благодарность в ответ. А еще они делают супер-дашборды по которым ситуацию в отделе продаж я контролирую на лету!
Андрей Пивоваров
Co-Founder "Соль", "GoIT", "GoITeens"
Ребята молодцы! Работать с ними одно удовольствие!
Четко, внимательно, приятно. Я уже не говорю о качестве того решения, которым они обеспечивают. Долго изучала существующие предложения на рынке, прежде чем отдать кому-то свое предпочтение. Выбрала их и не жалею. Спасибо за работу! Рекомендую всем!
Ольга Ярхо
Основатель ивент-агенства "Mmedia"
Рекомендую отличную команду интеграторов
За качественное взаимодействие и очень быструю коммуникацию всегда. С ребятами внедрили и настроили Zoho Аnalytics и Zoho People на несколько стран с учетом всех особенностей. Больше всего во взаимодействии нравится что не дают сделать ошибку в требованиях и всегда подсказывают где и почему что-то не будет работать, и как надо сделать чтобы работало). Спасибо!
Егор Килимнюк
People Operations Specialist в "the Guide"
Спасибо компании CRMiUM за помощь
Хоть Innovecs не простой клиент, с огромным количеством взаимосвязанных и постоянно меняющихся процессов, команда CRMium всегда готовы выслушать самые смелые идеи, подсказать техническое решение и довести до реализации. Наши совместные brainstorms приносят огромное удовольствие!
Наталья Зуб
Head of Manufacturing, Supply Chain & Logistics в Innovecs
Один из самых позитивных опытов взаимодействия с украинской компанией
Работал с CRMiUM по небольшому, но очень специфическому проекту, с которым не могли разобраться самостоятельно и другими компаниями.
Кроме глубокой профессиональной экспертизы могу отметить чёткий и отзывчивый клиент сервис. Если ещё будут появляться вопросы по Zoho, то точно не буду тратить время, чтобы искать кого-то другого — буду сразу обращаться к CRMiUM.
Александр Здрок
Руководитель ІТ Академии в "Fozzy Group"
Профессионализм, максимальная поддержка и человеческий подход!
Ребята детально выслушали все замечания и пожелания, предложили решения согласно бюджету и реализовали настройку СРМ в кратчайшие сроки, даже быстрее, чем мы ожидали. Хочу отметить профессионализм и гибкость подхода. Ваши пожелания, как простого клиента, выслушают, поймут и реализуют!
Игорь Сандик
Coach в Сила продаж
Нужна помощь с выбором решения?
Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию и помощь нашего эксперта
Интеграция KeyCRM: основные преимущества и отличия от конкурентов
KeyCRM станет отличным решением для компаний в сфере онлайн-торговли, ведь в ней есть все необходимые инструменты для приема и обработки заказов, коммуникации с покупателями, управления складскими запасами и последующей аналитики. Система предоставляет бизнесам возможность управлять клиентскими отношениями с помощью удобного и простого в использовании интерфейса.
Одним из основных преимуществ Key CRM является ее гибкость. Эта CRM-система предоставляет возможность выбирать функционал под конкретные нужды бизнеса, добавлять или удалять модули, а также изменять дизайн интерфейса. При этом, настройка KeyCRM достаточно проста и понятна, поэтому не потребует много времени и усилий.
Основные возможности этой системы:
- сбор и обработка всех заказов из различных источников в одном окне;
- подключение мессенджеров и соцсетей для коммуникации с клиентами и приема входящих заявок;
- интеграция с самыми популярными торговыми площадками, как украинскими, так и зарубежными;
- индивидуальная настройка воронки продаж;
- детальная аналитика в разрезе торговых площадок, товаров и менеджеров.
По сравнению с другими аналогичными системами, у KeyCRM стоимость за месяц достаточно невысокая и зависит от количества успешных заказов, при этом вы имеете возможность подключить неограниченное количество пользователей.
Выгодные условия и цена на KeyCRM от CRMiUM
Компания CRMiUM - опытный интегратор IT-решений, который обладает глубоким пониманием бизнес-процессов клиентов и умеет реализовывать проекты любой сложности в кратчайшие сроки. Мы предлагаем комплексный подход, благодаря которому внедрение KeyCRM позволит вам повысить уровень удовлетворенности своих покупателей, оптимизировать бизнес-процессы и увеличить прибыльность.
Хотите узнать цену и все возможности интеграции KeyCRM в Украине или в других странах мира? Оставьте заявку, и наши специалисты ответят на все интересующие вас вопросы, а также наглядно продемонстрируют работу системы и ее ключевые инструменты.