Внедрение
Key CRM
Легко настраиваемая CRM система, которая позволяет управлять всеми онлайн продажами в режиме "одного окна"
Key CRM
Удобная система для интернет-магазинов с готовыми встроенными интеграциями маркетплейсов, сайтов, почтовых сервисов, складского функционала и всего, что нужно для торговли.
ВОЗМОЖНОСТИ
ДЛЯ БИЗНЕСА
Лиды
Собирайте входящие заявки со всех каналов, группируйте их по статусам и создавайте воронку продаж
Управление продажами
Автоматически загружайте заказы из всех подключенных источников и распределяйте их между сотрудниками
Доставка
Формируйте ТТН для доставки, отслеживайте статусы и оповещайте о них покупателей с помощью автоматизации отправок
Коммуникации
Ведите всю переписку из мессенджеров, соцсетей, email, записи телефонных звонков в едином окне
Складской учет
Создавайте или импортируйте товары и каталоги, отслеживайте их движения и остатки товаров на складе
Аналитика и отчеты
Планируйте бизнес грамотно благодаря подробной аналитике, статистике и встроенным отчетам
Кому подходит эта система
Для маркетплейс-торговли
Компаниям, которым нужно объединить различные маркетплейсы в одном месте, в одном формате
Магазинам в Инстаграм
Тем компаниям, которые получают большой поток входящих лидов и продаж через эту соцсеть и хотят их упорядочить
Интернет-магазинам
Всем, кому нужно оптимизировать все бизнес процессы и отслеживать их в одном месте
Поставщикам услуг
Компаниям с большим количеством входящих заявок с различных каналов, для их сбора, обработки и анализа
Небольшим компаниям
В том числе компаниям без собственного IT-отдела, которым нужно быстро настроить CRM без помощи программистов
Консалтинговому бизнесу
Тем, кто нуждается с кастомных настройках под опеределенные специфические задачи
Достижения и награды
успешных заказов
общий доход клиентов
статусов от торговых компаний
заявок обработано
решения для бизнеса от CRMiUM
Подбор платформы
Помогаем подобрать CRM/ERP/HRM платформу тем, кто не ориентируется в рынке IT-решений и боится допустить ошибку
Что входит:
- Проводим интервью, собираем боли и задачи
- Уточняем особенности ваших бизнес-процессов
- Анализируем собранную информацию
- Выдаем обоснованные рекомендации к использованию Key CRM или другой CRM/ERP/HRM платформы, если она является более подходящей
- Демонстрируем живую работу систем, которые вас заинтересовали
Аудит Key CRM
Находим точки роста для улучшения бизнес-процессов тех, кто уже использует CRM
Что входит:
- Проводим аудит ваших бизнес-процессов
- Анализируем качество настройки вашей CRM
- Рекомендуем доработки вашей CRM, которые позволят повысить эффективность
- Даем рекомендации по бизнес-процессам, платформе, решению актуальных проблем
- Выходим за рамки CRM-системы, даем рекомендации в целом по автоматизации вашего бизнеса
Подготовка процессов к автоматизации
Для компаний, у которых "бардак" в процессах и есть риск получить автоматизированный хаос
Что входит:
- Анализируем текущие процессы
- Выявляем неоптимальность процессов: дублирование, "узкие горлышки", медленные этапы, лишние документы и отчеты
- Составляем рекомендации к оптимизации процессов
- Описываем процессы для последующей автоматизаци
- Генерируем набор KPI для контроля каждого процесса
- Моделируем отчеты и дашборды для анализа процессов
Внедрение Key CRM
"под ключ"
"под ключ"
Для тех, кто хочет делегировать внедрение профессионалам и получить работающую CRM-систему
Что входит:
- Разбиваем настройку системы на спринты (1-2 недели)
- Настраиваем Key CRM и интеграции с другими системами
- Каждый спринт демонстрируем промежуточный результат, вносим корректировки на основании обратной связи
- Проводим обучение пользователей и записываем видео-инструкции по работе с Key CRM
- Загружаем первичные данные для работы в системе
- Сопровождаем запуск - работаем с возражениями сотрудников, вносим корректировки, консультируем
Сопровождение и развитие Key CRM
Для компаний, которые хотят постоянно улучшать свои процессы
Что входит:
- Закрепляем за вашей CRM профессиональную команду интеграторов, которая специализируется на внедрении Key CRM
- Быстро реагируем на любой запрос, а также сами вносим предложения по улучшению вашей CRM-системы
- Постоянно дорабатываем и оптимизируем CRM, чтобы ваш бизнес получал от системы максимум пользы
- Следим за новинками Key CRM и внедряем их при необходимости
- Проводим дополнительные обучения и обновляем инструкции
- Периодически проводим полный аудит системы, убираем старые невостребованные процессы и рекомендуем внедрение новых функций
Администрирование
Key CRM на "аутсорсе"
Key CRM на "аутсорсе"
Помощь тем компаниям, котрые уже внедрили Key CRM и хотят, чтобы в системе был идеальный порядок и достоверная аналитика
Что входит:
- Подбираем администратора CRM для вашей компании
- Обучаем администратора всем тонкостям настройки Key CRM
- Администратор:
- контролирует качество ведения сотрудниками CRM-системы
- готовит отчеты из CRM, строит дашборды, извлекает любую информацию из CRM по запросу
- добавляет и выключает пользователей, раздает права доступа
- консультирует сотрудников по работе в CRM, обучает новых
- делает много другой пользы для CRM-системы - Администратор имеет доступ ко всем обучающим программам CRMiUM и к профессиональному ментору, который специализируется на Key CRM, за счет этого постоянно развивается и обладает актуальными знаниями
Основныe
этапы работ
по внедрению
Key CRM
Аудит бизнеса
Анализируем бизнес-процессы компании, даем рекомендации по настройке CRM и автоматизации бизнеса в целом
Настройка
Настраиваем поэтапно CRM систему, интерфейс и при необходимости дополнительные приложения
Интеграция
Внедряем CRM, интегрируя ее с другими системами, и загружаем необходимые для работы данные
Обучение
Обучаем пользователей работе в CRM, записываем готовые видео и проводим консультации
Сопровождение
Полностью сопровождаем вас на всех этапах внедрения, с последующей техподдержкой и оптимизацией процессов
Наши клиенты
довольны
-- / --
CRMiUM - это монстры автоматизации бизнеса!
Лучшие из всех кого я знаю. У них два главных преимущества: умение быстро выдавать результат и лучшая CRM-платформа Zoho. Уже неоднократно рекомендовал ребят другим предпринимателям и получал только благодарность в ответ. А еще они делают супер-дашборды по которым ситуацию в отделе продаж я контролирую на лету!
Андрей Пивоваров
Co-Founder "Соль", "GoIT", "GoITeens"
Ребята молодцы! Работать с ними одно удовольствие!
Четко, внимательно, приятно. Я уже не говорю о качестве того решения, которым они обеспечивают. Долго изучала существующие предложения на рынке, прежде чем отдать кому-то свое предпочтение. Выбрала их и не жалею. Спасибо за работу! Рекомендую всем!
Ольга Ярхо
Основатель ивент-агенства "Mmedia"
Рекомендую отличную команду интеграторов
За качественное взаимодействие и очень быструю коммуникацию всегда. С ребятами внедрили и настроили Zoho Аnalytics и Zoho People на несколько стран с учетом всех особенностей. Больше всего во взаимодействии нравится что не дают сделать ошибку в требованиях и всегда подсказывают где и почему что-то не будет работать, и как надо сделать чтобы работало). Спасибо!
Егор Килимнюк
People Operations Specialist в "the Guide"
Спасибо компании CRMiUM за помощь
Хоть Innovecs не простой клиент, с огромным количеством взаимосвязанных и постоянно меняющихся процессов, команда CRMium всегда готовы выслушать самые смелые идеи, подсказать техническое решение и довести до реализации. Наши совместные brainstorms приносят огромное удовольствие!
Наталья Зуб
Head of Manufacturing, Supply Chain & Logistics в Innovecs
I'm truly impressed by the exceptional level of service provided
I'm truly impressed by the exceptional level of service provided by CRMUIM. My interactions with every team member have been nothing short of excellent.
I currently use one of their Business Analyst whom I would wholeheartedly recommend to anyone seeking fast response times and top-notch expertise.
I currently use one of their Business Analyst whom I would wholeheartedly recommend to anyone seeking fast response times and top-notch expertise.
Andrew Pinto
CEO at Edgemont Financial Services
Один из самых позитивных опытов взаимодействия с украинской компанией
Работал с CRMiUM по небольшому, но очень специфическому проекту, с которым не могли разобраться самостоятельно и другими компаниями.
Кроме глубокой профессиональной экспертизы могу отметить чёткий и отзывчивый клиент сервис. Если ещё будут появляться вопросы по Zoho, то точно не буду тратить время, чтобы искать кого-то другого — буду сразу обращаться к CRMiUM.
Александр Здрок
Руководитель ІТ Академии в "Fozzy Group"
Профессионализм, максимальная поддержка и человеческий подход!
Ребята детально выслушали все замечания и пожелания, предложили решения согласно бюджету и реализовали настройку СРМ в кратчайшие сроки, даже быстрее, чем мы ожидали. Хочу отметить профессионализм и гибкость подхода. Ваши пожелания, как простого клиента, выслушают, поймут и реализуют!
Игорь Сандик
Coach в Сила продаж
Очень классная работа Zoho Business Analyst
Очень классная работа Zoho Business Analyst. Молодец, пообщавшись, все разложил по полочкам. Все ясно, идем по плану. Лайк! Дайте ему премию, пожалуйста)Спасибо также всей команде CRMiUM за помощь в оптимизации бизнес-процессов. Приятно работать с такими опытными специалистами!
Юрий Носов
Marketing Team Lead в "Eurotrips"
Много подсказок "как лучше, как удобнее"
Очень эффективная и оперативная работа Business Analyst. Все запросы очень быстро реализуются, специалисты CRMiUM всегда на связи. Быстро смогли выполнить первый блок работы по созданию базы данных на сотрудников. Много рекомендаций по оптимизации процессов, подсказок "как лучше, как удобнее". Спасибо!
Ирина Дегтярь
СOO Life-Group (произв. ТМ "Vitomax")
Такого уровня вовлеченности и понимания задач ещё не встречала
Очень классный Zoho Business Analyst, который не только глубоко понимает наши потребности, но и невероятно профессионально интегрирует всё в программу. Мне кажется, что даже после завершения нашего проекта по Zoho я обязательно найду ещё повод для сотрудничества, ведь такого уровня вовлеченности и понимания задач ещё не встречала. Спасибо за прекрасную работу!
Юлия Крылова
CEO online-химчистки "MINK" (Fozzy Group)
Потрібна допомога з вибором рішення?
Залиште заявку, щоб отримати безкоштовну консультацію та допомогу нашого експерта
Интеграция KeyCRM: основные преимущества и отличия от конкурентов
KeyCRM станет отличным решением для компаний в сфере онлайн-торговли, ведь в ней есть все необходимые инструменты для приема и обработки заказов, коммуникации с покупателями, управления складскими запасами и последующей аналитики. Система предоставляет бизнесам возможность управлять клиентскими отношениями с помощью удобного и простого в использовании интерфейса.
Одним из основных преимуществ Key CRM является ее гибкость. Эта CRM-система предоставляет возможность выбирать функционал под конкретные нужды бизнеса, добавлять или удалять модули, а также изменять дизайн интерфейса. При этом, настройка KeyCRM достаточно проста и понятна, поэтому не потребует много времени и усилий.
Основные возможности этой системы:
- сбор и обработка всех заказов из различных источников в одном окне;
- подключение мессенджеров и соцсетей для коммуникации с клиентами и приема входящих заявок;
- интеграция с самыми популярными торговыми площадками, как украинскими, так и зарубежными;
- индивидуальная настройка воронки продаж;
- детальная аналитика в разрезе торговых площадок, товаров и менеджеров.
По сравнению с другими аналогичными системами, у KeyCRM стоимость за месяц достаточно невысокая и зависит от количества успешных заказов, при этом вы имеете возможность подключить неограниченное количество пользователей.
Выгодные условия и цена на KeyCRM от CRMiUM
Компания CRMiUM - опытный интегратор IT-решений, который обладает глубоким пониманием бизнес-процессов клиентов и умеет реализовывать проекты любой сложности в кратчайшие сроки. Мы предлагаем комплексный подход, благодаря которому внедрение KeyCRM позволит вам повысить уровень удовлетворенности своих покупателей, оптимизировать бизнес-процессы и увеличить прибыльность.
Хотите узнать цену и все возможности интеграции KeyCRM в Украине или в других странах мира? Оставьте заявку, и наши специалисты ответят на все интересующие вас вопросы, а также наглядно продемонстрируют работу системы и ее ключевые инструменты.