«LLC Alta Retail»
Duży detalista Gruzji w sprzedaży elektroniki i sprzętu AGD
iUM
STUDIUM
Firma:
Jak to się wszystko zaczęło?
- Klient przed wdrożeniem nie korzystał z systemu interakcji z klientem
- Wszystkie informacje o klientach były zapisywane w wewnętrznej bazie danych i nie pozwalały na działania marketingowe na nich
- Jakie były zadania/cele podczas realizacji:
- Zdobądź skonsolidowaną bazę klientów z późniejszą możliwością analizowania danych, konfigurowania segmentów odbiorców i składania odpowiednich ofert towarów i usług
- Dostosuj działania marketingowe i zwiększ ich skuteczność
Co zostało wdrożone?
Creatio
Wszystkie ustawienia systemowe zostały wykonane przy użyciu technologii low-code
Wszystkie ustawienia systemowe zostały wykonane przy użyciu technologii low-code
Rezultat:
- Utworzono skonsolidowaną bazę klientów oraz możliwość okresowej aktualizacji danych na ich temat
- Dostosowane reguły, które elastycznie tworzą segmenty klientów
- Wdrożono ustawienia dla mailingów klientów z możliwością śledzenia recenzji i aktywności
- Wdrożyłem funkcjonalność wysyłania powiadomień SMS do klientów z różnych działań marketingowych
Czy chcesz tego samego?!
Inne przypadki
Big Money
Zautomatyzowaliśmy sprzedaż wydarzeń i kursów w projekcie edukacyjnym dla przedsiębiorców
Barbatextile
Osiągneliśmy ogromną oszczędność czasu poprzez automatyzację rutynowych procesów w firmie tekstylnej
Innovecs
Zatomatyzowaliśmy sprzedaż dla firmy informatycznej z rankingu „The Global Outsourcing 100”