"ELAN"
Producent profesjonalnych produktów dla stylistów brwi i wizażystów
Trendsetter w branży stylizacji brwi od 2015 roku
iUM
STUDIUM
FIRMA:
JAK TO SIĘ WSZYSTKO ZACZĘŁO?
- Firma podjęła decyzję o zaprzestaniu używania rosyjskiego oprogramowania - Bitrix24
- Konieczne było szybkie wdrożenie bezpiecznego i elastycznego systemu CRM, zachowując istniejące procesy biznesowe
- Brakowało skutecznego kontroli magazynu w jednym z oddziałów w ZEA
- Pracownicy ds. obsługi klientów poświęcali więcej czasu na rutynowe zadania związane z zamówieniami i dostawą niż na sam proces sprzedaży
CO ZOSTAŁO WDROŻONE?
Zoho CRM + Zoho Inventory
Umożliwienie prowadzenia kontroli magazynowej
Niestandardowa konfiguracja integracji z "Nową Pocztą"
Umożliwienie prowadzenia kontroli magazynowej
Niestandardowa konfiguracja integracji z "Nową Pocztą"
REZULTAT:
- Przejście na Zoho CRM z zachowaniem pierwotnych danych i istniejących procesów biznesowych
- Skonfigurowana integracja z instniejącym ERP, stroną internetową i usługą SMS
- Optymalizacja pracy z dokumentami: formularz zamówienia, faktura i inne
- Dostępność automatycznego aktualizowania informacji o produktach na magazynie
- Przyspieszenie procesu inwentaryzacji i zarządzania danymi produktowymi
- Zautomatyzowane tworzenie listów przewozowych, które są również importowane do panelu klienta firmy kurierskiej
- Możliwość śledzenia przesyłki na drodze do klienta na podstawie statusów
Chcesz tak samo?
Zostaw swoje kontakty aby uzyskać konsultację oraz otrzymaj checklistę "TOP 10 błędów na etapie wdrożenia CRM"
INNE PRZYPADKI
Coffee Group
Wprowadziliśmy firmę audytorsko-doradczą na nowy poziom automatyzacji procesów i analityki
Big Money
Zautomatyzowaliśmy sprzedaż wydarzeń i kursów w projekcie edukacyjnym dla przedsiębiorców
Barbatextile
Osiągneliśmy ogromną oszczędność czasu poprzez automatyzację rutynowych procesów w firmie tekstylnej
Ensuria
Zoptymalizowaliśmy pracę z zamówieniami i obsługą klienta w firmie ubezpieczeniowej
GoIT
W ciągu zaledwie 3 miesięcy zautomatyzowaliśmy procesy w firmie edukacyjnej zapewniając jej szybki wzrost
Kreston Ukraine
Wprowadziliśmy firmę audytorsko-doradczą na nowy poziom automatyzacji procesów i analityki
Matema
Wdrożyliśmy bezbolesne „przejście” na nowy system CRM dla szkoły internetowej
LLC Alta Retail
Otworzyliśmy nowe możliwości, integrując system interakcji z klientem dla dużego detalisty w Gruzji
Natural Links
Stworzyliśmy jedną przestrzeń informacyjną z klientami dla firmy, która pomaga w optymalizacji SEO
Phoenix by Scarlett
Pomogliśmy firmie produkującej tiul i tkaniny zasłonowe w digitalizacji
Nebesna Krynytsa
Zautomatyzowaliśmy wszystkie procesy przyciągania i obsługi klientów w firmie dostarczającej wodę z 1000+ zamówień dziennie
Razove
Stworzyliśmy kontrolowane procesy dla dystrybutora jednorazowych urządzeń medycznych
Sculptor Lash
Ustawiliśmy sprzedaż dla sklepu z profesjonalnymi produktami kosmetycznymi i szkoły mistrzów urody
UIPVE
Pomogliśmy przedsiębiorstwu państwowemu w digitalizacji i świadczeniu usług na równi z firmami komercyjnymi