iUM

STUDIUM

Firma:

«Razove»
Dystrybucja jednorazowych wyrobów medycznych

Jak to się wszystko zaczęło?

Kierownicy regionalni pracowali w arkuszach kalkulacyjnych Excel, Back Office pracował w 1C
Pojawiła się potrzeba stworzenia jednej przestrzeni dla pracy kierowników regionalnych
Nie było jednolitej bazy danych klientów
Praca kierowników regionalnych była niemożliwa do kontrolowania, każdy kierownik pracował w swoim arkuszu kalkulacyjnym, kierownik działu sprzedaży nie mógł zebrać wszystkich danych razem
Nie było jednego kanału komunikacji
Często pojawiały się trudności z tworzeniem propozycji handlowych

Co zostało wdrożone?

Bitrix24
Wdrożona integracja z 1C i trzema serwisami internetowymi

Rezultat:

Wykonana integracja z 1C
Zebrano i posegmentowano całą bazę klientów z 1C i arkuszy Excel
Utworzono pipeline sprzedażowy dla kierowników regionalnych, w ramach którego prowadzona jest praca z klientami
System CRM został zintegrowany z systemem Email
Stworzyliśmy moduł generowania propozycji handlowej dla kierowników regionalnych, co umożliwiło stworzenie oferty za pomocą jednego kliknięcia
Zsynchronizowaliśmy listę magazynową, dzięki czemu kierownicy zawsze mają informacje o planowanych przyjęciach i towarach na stanie
Stworzyliśmy możliwość analizy pracy kierownika

Zostaw zapytanie o możliwość skorzystania z konsultacji oraz otrzymaj checklistę "TOP 10 błędów na etapie wdrożenia CRM"

Inne przypadki

Kreston Ukraine

Wprowadziliśmy firmę audytorsko-doradczą na nowy poziom automatyzacji procesów i analityki

Natural Links

Stworzyliśmy jedną przestrzeń informacyjną z klientami dla firmy, która pomaga w optymalizacji SEO

Innovecs

Zatomatyzowaliśmy sprzedaż dla firmy informatycznej z rankingu „The Global Outsourcing 100”