Внедрение Asteril CRM
Готовое CRM-решение для интернет-торговли. Соцсети, чат-боты, маркетплейсы, телефония, SMS, Новая почта, пРРО, Email-рассылки - все уже есть "из коробки"!
Asteril CRM
Это простой инструмент для отдела продаж, в котором объединен весь необходимый функционал для взаимодействия с клиентами.
Возможности для бизнеса
Продажи
Собирайте заявки со всех популярных каналов продаж: ваш вебсайт, Instagram, Facebook, Rozetka, Prom и другие маркетплейсы
Статусы
Используйте статусы заказов для градации этапов продажи и дальнейшей аналитики по ним
Заказы
Проработайте правила переходов по этапам продаж, тем самым ограничив человеческий фактор и упростив менеджерам обработку заказов
Задачи
Контролируйте своевременное выполнение заданий благодаря функционалу задач и возможности подкреплять их под все необходимые сущности
Клиенты
Работайте с базой клиентов в одном месте и с возможностью гибкой фильтрации по категориям и магазинам
Склад
Настройте свой склад и интегрируйте его со всеми вашими интернет-магазинами и/или маркетплейсами для актуальности остатков на всех платформах
Доставка
Интегрируйте в ваш процесс доставки Новую Почту, Укрпочту или Justin и автоматически отслеживайте статус отправок
Коммуникация
Подключите все необходимые интеграции для коммуникации с клиентами в удобных для них каналах: Email, чат-боты в Telegram и Viber, соцсети, IP-телефония
Финансы
Ведите учет доходов и расходов, делайте это проще благодаря интеграциям с ПриватБанк и Монобанк, стройте аналитику по финансовым показателям компании
Кому подходит эта система
Малому бизнесу с типовыми процессами
Компаниям из сферы e-commerce, у которых достаточно типовые процессы и нет необходимости переплачивать за неиспользуемый функционал
Тем, кто хочет объединить все каналы приема заказов
Компаниям с большим количеством различных каналов приема заказов и вспомогательных сервисов для работы, которые необходимо объединить в едином месте
Компаниям, которым нужна автоматизация
Тем, кто давно мечтал отойти от Excel/Google docs, автоматизировав управление компанией и продажами с помощью CRM-решения
решения для бизнеса от CRMiUM
Подбор платформы
Помогаем подобрать CRM/ERP/HRM платформу тем, кто не ориентируется в рынке IT-решений и боится допустить ошибку
Что входит:
- Проводим интервью, собираем боли и задачи
- Уточняем особенности ваших бизнес-процессов
- Анализируем собранную информацию
- Выдаем обоснованные рекомендации к использованию Asteril или другой CRM/ERP/HRM платформы, если она является более подходящей
- Демонстрируем живую работу систем, которые вас заинтересовали
Аудит Asteril
Находим точки роста для улучшения бизнес-процессов тех, кто уже использует CRM
Что входит:
- Проводим аудит ваших бизнес-процессов
- Анализируем качество настройки вашей CRM
- Рекомендуем доработки вашей CRM, которые позволят повысить эффективность
- Даем рекомендации по бизнес-процессам, платформе, решению актуальных проблем
- Выходим за рамки CRM-системы, даем рекомендации в целом по автоматизации вашего бизнеса
Подготовка процессов к автоматизации
Для компаний, у которых "бардак" в процессах и есть риск получить автоматизированный хаос
Что входит:
- Анализируем текущие процессы
- Выявляем неоптимальность процессов: дублирование, "узкие горлышки", медленные этапы, лишние документы и отчеты
- Составляем рекомендации к оптимизации процессов
- Описываем процессы для последующей автоматизаци
- Генерируем набор KPI для контроля каждого процесса
- Моделируем отчеты и дашборды для анализа процессов
Внедрение Asteril "под ключ"
Для тех, кто хочет делегировать внедрение профессионалам и получить работающую CRM-систему
Что входит:
- Разбиваем настройку системы на спринты (1-2 недели)
- Настраиваем Asteril и интеграции с другими системами
- Каждый спринт демонстрируем промежуточный результат, вносим корректировки на основании обратной связи
- Проводим обучение пользователей и записываем видео-инструкции по работе с Asteril
- Загружаем первичные данные для работы в системе
- Сопровождаем запуск - работаем с возражениями сотрудников, вносим корректировки, консультируем
Сопровождение и развитие Asteril
Для компаний, которые хотят постоянно улучшать свои процессы
Что входит:
- Закрепляем за вашей CRM профессиональную команду интеграторов, которая специализируется на внедрении Asteril
- Быстро реагируем на любой запрос, а также сами вносим предложения по улучшению вашей CRM-системы
- Постоянно дорабатываем и оптимизируем CRM, чтобы ваш бизнес получал от системы максимум пользы
- Следим за новинками Asteril и внедряем их при необходимости
- Проводим дополнительные обучения и обновляем инструкции
- Периодически проводим полный аудит системы, убираем старые невостребованные процессы и рекомендуем внедрение новых функций
Администрирование Asteril на "аутсорсе"
Помощь тем компаниям, котрые уже внедрили Asteril и хотят, чтобы в системе был идеальный порядок и достоверная аналитика
Что входит:
- Подбираем администратора CRM для вашей компании
- Обучаем администратора всем тонкостям настройки Asteril
- Администратор:
- контролирует качество ведения сотрудниками CRM-системы
- готовит отчеты из CRM, строит дашборды, извлекает любую информацию из CRM по запросу
- добавляет и выключает пользователей, раздает права доступа
- консультирует сотрудников по работе в CRM, обучает новых
- делает много другой пользы для CRM-системы - Администратор имеет доступ ко всем обучающим программам CRMiUM и к профессиональному ментору, который специализируется на Asteril, за счет этого постоянно развивается и обладает актуальными знаниями
Основныe
этапы работ
по внедрению
Asteril CRM
Аудит бизнеса
Анализируем бизнес-процессы компании, даем рекомендации по настройке CRM и автоматизации бизнеса в целом
Настройка
Настраиваем поэтапно CRM систему, интерфейс и при необходимости дополнительные приложения
Интеграция
Внедряем CRM, интегрируя ее с другими системами, и загружаем необходимые для работы данные
Обучение
Обучаем пользователей работе в CRM, записываем готовые видео и проводим консультации
Сопровождение
Полностью сопровождаем вас на всех этапах внедрения, с последующей техподдержкой и оптимизацией процессов
Наши клиенты
довольны
-- / --
CRMiUM - это монстры автоматизации бизнеса!
Лучшие из всех кого я знаю. У них два главных преимущества: умение быстро выдавать результат и лучшая CRM-платформа Zoho. Уже неоднократно рекомендовал ребят другим предпринимателям и получал только благодарность в ответ. А еще они делают супер-дашборды по которым ситуацию в отделе продаж я контролирую на лету!
Андрей Пивоваров
Co-Founder "Соль", "GoIT", "GoITeens"
Ребята молодцы! Работать с ними одно удовольствие!
Четко, внимательно, приятно. Я уже не говорю о качестве того решения, которым они обеспечивают. Долго изучала существующие предложения на рынке, прежде чем отдать кому-то свое предпочтение. Выбрала их и не жалею. Спасибо за работу! Рекомендую всем!
Ольга Ярхо
Основатель ивент-агенства "Mmedia"
Рекомендую отличную команду интеграторов
За качественное взаимодействие и очень быструю коммуникацию всегда. С ребятами внедрили и настроили Zoho Аnalytics и Zoho People на несколько стран с учетом всех особенностей. Больше всего во взаимодействии нравится что не дают сделать ошибку в требованиях и всегда подсказывают где и почему что-то не будет работать, и как надо сделать чтобы работало). Спасибо!
Егор Килимнюк
People Operations Specialist в "the Guide"
Спасибо компании CRMiUM за помощь
Хоть Innovecs не простой клиент, с огромным количеством взаимосвязанных и постоянно меняющихся процессов, команда CRMium всегда готовы выслушать самые смелые идеи, подсказать техническое решение и довести до реализации. Наши совместные brainstorms приносят огромное удовольствие!
Наталья Зуб
Head of Manufacturing, Supply Chain & Logistics в Innovecs
Один из самых позитивных опытов взаимодействия с украинской компанией
Работал с CRMiUM по небольшому, но очень специфическому проекту, с которым не могли разобраться самостоятельно и другими компаниями.
Кроме глубокой профессиональной экспертизы могу отметить чёткий и отзывчивый клиент сервис. Если ещё будут появляться вопросы по Zoho, то точно не буду тратить время, чтобы искать кого-то другого — буду сразу обращаться к CRMiUM.
Александр Здрок
Руководитель ІТ Академии в "Fozzy Group"
Профессионализм, максимальная поддержка и человеческий подход!
Ребята детально выслушали все замечания и пожелания, предложили решения согласно бюджету и реализовали настройку СРМ в кратчайшие сроки, даже быстрее, чем мы ожидали. Хочу отметить профессионализм и гибкость подхода. Ваши пожелания, как простого клиента, выслушают, поймут и реализуют!
Игорь Сандик
Coach в Сила продаж
Нужна помощь с выбором решения?
Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию и помощь нашего эксперта
CRM система Asteril и ее отличия от конкурентов
Установка Asteril CRM - это готовое решение для отдела продаж, которое позволяет автоматизировать большинство рутинных задач, проводить детальную аналитику и на основании имеющихся данных принимать правильные решения для увеличения прибыли компании. Эта украинская система станет отличным выбором для малого и среднего бизнеса, который работает в сфере e-commerce и имеет большой поток заказов из разных каналов. В Asteril интеграция с большинством необходимых сервисов уже встроена, а значит вам не нужно будет оплачивать их дополнительно. Соцсети, мессенджеры, различные маркетплейсы и службы доставки - все это уже присутствует в этой системе. При этом стоимость Asteril CRM достаточно невысокая, ведь вы не переплачиваете за ненужные функции, которыми не пользуетесь.
Основные преимущества и функции:
- прием и обработка заявок с разных площадок, а также их дальнейший анализ и сортировка;
- воронка продаж и автоматизированное продвижение по ней, что позволяет снять с менеджеров большое количество типовых задач и улучшить качество их работы;
- подключение различных каналов коммуникации, информация из которых автоматически попадает в CRM-систему;
- менеджер задач для более эффективной работы с командой;
- складской учет и контроль за движением товаров.
Заказать внедрение Asteril CRM в Украине
Если вы уже приняли решение об интеграции CRM, купить Asteril в Украине можно обратившись в профессиональным интеграторам. Мы имеем большой опыт внедрения различных IT-решений и с радостью проконсультируем вас по всем имеющимся вопросам - цена Asteril, ее возможности и функции, особенности работы с данной системой и насколько в целом она соответствует вашим запросам.
Наши специалисты по внедрению CRM Asteril в Киеве проведут детальный аудит вашей компании и сформируют четкий план действий для последующей оптимизации и автоматизации. Если в процессе настройки или дальнейшей работы возникают вопросы, CRM-консультанты всегда на связи с вами, готовы помочь, провести дополнительное обучение, а при необходимости - доработать и улучшить уже имеющуюся систему.