Внедрение Asteril CRM
Готовое CRM-решение для интернет-торговли. Соцсети, чат-боты, маркетплейсы, телефония, SMS, Новая почта, пРРО, Email-рассылки - все уже есть "из коробки"!
Asteril CRM
Это простой инструмент для отдела продаж, в котором объединен весь необходимый функционал для взаимодействия с клиентами.
Возможности для бизнеса
Продажи
Собирайте заявки со всех популярных каналов продаж: ваш вебсайт, Instagram, Facebook, Rozetka, Prom и другие маркетплейсы
Статусы
Используйте статусы заказов для градации этапов продажи и дальнейшей аналитики по ним
Заказы
Проработайте правила переходов по этапам продаж, тем самым ограничив человеческий фактор и упростив менеджерам обработку заказов
Задачи
Контролируйте своевременное выполнение заданий благодаря функционалу задач и возможности подкреплять их под все необходимые сущности
Клиенты
Работайте с базой клиентов в одном месте и с возможностью гибкой фильтрации по категориям и магазинам
Склад
Настройте свой склад и интегрируйте его со всеми вашими интернет-магазинами и/или маркетплейсами для актуальности остатков на всех платформах
Доставка
Интегрируйте в ваш процесс доставки Новую Почту, Укрпочту или Justin и автоматически отслеживайте статус отправок
Коммуникация
Подключите все необходимые интеграции для коммуникации с клиентами в удобных для них каналах: Email, чат-боты в Telegram и Viber, соцсети, IP-телефония
Финансы
Ведите учет доходов и расходов, делайте это проще благодаря интеграциям с ПриватБанк и Монобанк, стройте аналитику по финансовым показателям компании
Кому подходит эта система
Малому бизнесу с типовыми процессами
Компаниям из сферы e-commerce, у которых достаточно типовые процессы и нет необходимости переплачивать за неиспользуемый функционал
Тем, кто хочет объединить все каналы приема заказов
Компаниям с большим количеством различных каналов приема заказов и вспомогательных сервисов для работы, которые необходимо объединить в едином месте
Компаниям, которым нужна автоматизация
Тем, кто давно мечтал отойти от Excel/Google docs, автоматизировав управление компанией и продажами с помощью CRM-решения
решения для бизнеса от CRMiUM
Подбор платформы
Помогаем подобрать CRM/ERP/HRM платформу тем, кто не ориентируется в рынке IT-решений и боится допустить ошибку
Что входит:
- Проводим интервью, собираем боли и задачи
- Уточняем особенности ваших бизнес-процессов
- Анализируем собранную информацию
- Выдаем обоснованные рекомендации к использованию Asteril или другой CRM/ERP/HRM платформы, если она является более подходящей
- Демонстрируем живую работу систем, которые вас заинтересовали
Аудит Asteril
Находим точки роста для улучшения бизнес-процессов тех, кто уже использует CRM
Что входит:
- Проводим аудит ваших бизнес-процессов
- Анализируем качество настройки вашей CRM
- Рекомендуем доработки вашей CRM, которые позволят повысить эффективность
- Даем рекомендации по бизнес-процессам, платформе, решению актуальных проблем
- Выходим за рамки CRM-системы, даем рекомендации в целом по автоматизации вашего бизнеса
Подготовка процессов к автоматизации
Для компаний, у которых "бардак" в процессах и есть риск получить автоматизированный хаос
Что входит:
- Анализируем текущие процессы
- Выявляем неоптимальность процессов: дублирование, "узкие горлышки", медленные этапы, лишние документы и отчеты
- Составляем рекомендации к оптимизации процессов
- Описываем процессы для последующей автоматизаци
- Генерируем набор KPI для контроля каждого процесса
- Моделируем отчеты и дашборды для анализа процессов
Внедрение Asteril "под ключ"
Для тех, кто хочет делегировать внедрение профессионалам и получить работающую CRM-систему
Что входит:
- Разбиваем настройку системы на спринты (1-2 недели)
- Настраиваем Asteril и интеграции с другими системами
- Каждый спринт демонстрируем промежуточный результат, вносим корректировки на основании обратной связи
- Проводим обучение пользователей и записываем видео-инструкции по работе с Asteril
- Загружаем первичные данные для работы в системе
- Сопровождаем запуск - работаем с возражениями сотрудников, вносим корректировки, консультируем
Сопровождение и развитие Asteril
Для компаний, которые хотят постоянно улучшать свои процессы
Что входит:
- Закрепляем за вашей CRM профессиональную команду интеграторов, которая специализируется на внедрении Asteril
- Быстро реагируем на любой запрос, а также сами вносим предложения по улучшению вашей CRM-системы
- Постоянно дорабатываем и оптимизируем CRM, чтобы ваш бизнес получал от системы максимум пользы
- Следим за новинками Asteril и внедряем их при необходимости
- Проводим дополнительные обучения и обновляем инструкции
- Периодически проводим полный аудит системы, убираем старые невостребованные процессы и рекомендуем внедрение новых функций
Администрирование Asteril на "аутсорсе"
Помощь тем компаниям, котрые уже внедрили Asteril и хотят, чтобы в системе был идеальный порядок и достоверная аналитика
Что входит:
- Подбираем администратора CRM для вашей компании
- Обучаем администратора всем тонкостям настройки Asteril
- Администратор:
- контролирует качество ведения сотрудниками CRM-системы
- готовит отчеты из CRM, строит дашборды, извлекает любую информацию из CRM по запросу
- добавляет и выключает пользователей, раздает права доступа
- консультирует сотрудников по работе в CRM, обучает новых
- делает много другой пользы для CRM-системы - Администратор имеет доступ ко всем обучающим программам CRMiUM и к профессиональному ментору, который специализируется на Asteril, за счет этого постоянно развивается и обладает актуальными знаниями
Основныe
этапы работ
по внедрению
Asteril CRM
Аудит бизнеса
Анализируем бизнес-процессы компании, даем рекомендации по настройке CRM и автоматизации бизнеса в целом
Настройка
Настраиваем поэтапно CRM систему, интерфейс и при необходимости дополнительные приложения
Интеграция
Внедряем CRM, интегрируя ее с другими системами, и загружаем необходимые для работы данные
Обучение
Обучаем пользователей работе в CRM, записываем готовые видео и проводим консультации
Сопровождение
Полностью сопровождаем вас на всех этапах внедрения, с последующей техподдержкой и оптимизацией процессов
Наши клиенты
довольны
-- / --
CRMiUM - это монстры автоматизации бизнеса!
Лучшие из всех кого я знаю. У них два главных преимущества: умение быстро выдавать результат и лучшая CRM-платформа Zoho. Уже неоднократно рекомендовал ребят другим предпринимателям и получал только благодарность в ответ. А еще они делают супер-дашборды по которым ситуацию в отделе продаж я контролирую на лету!
Андрей Пивоваров
Co-Founder "Соль", "GoIT", "GoITeens"
Ребята молодцы! Работать с ними одно удовольствие!
Четко, внимательно, приятно. Я уже не говорю о качестве того решения, которым они обеспечивают. Долго изучала существующие предложения на рынке, прежде чем отдать кому-то свое предпочтение. Выбрала их и не жалею. Спасибо за работу! Рекомендую всем!
Ольга Ярхо
Основатель ивент-агенства "Mmedia"
Рекомендую отличную команду интеграторов
За качественное взаимодействие и очень быструю коммуникацию всегда. С ребятами внедрили и настроили Zoho Аnalytics и Zoho People на несколько стран с учетом всех особенностей. Больше всего во взаимодействии нравится что не дают сделать ошибку в требованиях и всегда подсказывают где и почему что-то не будет работать, и как надо сделать чтобы работало). Спасибо!
Егор Килимнюк
People Operations Specialist в "the Guide"
Спасибо компании CRMiUM за помощь
Хоть Innovecs не простой клиент, с огромным количеством взаимосвязанных и постоянно меняющихся процессов, команда CRMium всегда готовы выслушать самые смелые идеи, подсказать техническое решение и довести до реализации. Наши совместные brainstorms приносят огромное удовольствие!
Наталья Зуб
Head of Manufacturing, Supply Chain & Logistics в Innovecs
I'm truly impressed by the exceptional level of service provided
I'm truly impressed by the exceptional level of service provided by CRMUIM. My interactions with every team member have been nothing short of excellent.
I currently use one of their Business Analyst whom I would wholeheartedly recommend to anyone seeking fast response times and top-notch expertise.
I currently use one of their Business Analyst whom I would wholeheartedly recommend to anyone seeking fast response times and top-notch expertise.
Andrew Pinto
CEO at Edgemont Financial Services
Один из самых позитивных опытов взаимодействия с украинской компанией
Работал с CRMiUM по небольшому, но очень специфическому проекту, с которым не могли разобраться самостоятельно и другими компаниями.
Кроме глубокой профессиональной экспертизы могу отметить чёткий и отзывчивый клиент сервис. Если ещё будут появляться вопросы по Zoho, то точно не буду тратить время, чтобы искать кого-то другого — буду сразу обращаться к CRMiUM.
Александр Здрок
Руководитель ІТ Академии в "Fozzy Group"
Профессионализм, максимальная поддержка и человеческий подход!
Ребята детально выслушали все замечания и пожелания, предложили решения согласно бюджету и реализовали настройку СРМ в кратчайшие сроки, даже быстрее, чем мы ожидали. Хочу отметить профессионализм и гибкость подхода. Ваши пожелания, как простого клиента, выслушают, поймут и реализуют!
Игорь Сандик
Coach в Сила продаж
Очень классная работа Zoho Business Analyst
Очень классная работа Zoho Business Analyst. Молодец, пообщавшись, все разложил по полочкам. Все ясно, идем по плану. Лайк! Дайте ему премию, пожалуйста)Спасибо также всей команде CRMiUM за помощь в оптимизации бизнес-процессов. Приятно работать с такими опытными специалистами!
Юрий Носов
Marketing Team Lead в "Eurotrips"
Много подсказок "как лучше, как удобнее"
Очень эффективная и оперативная работа Business Analyst. Все запросы очень быстро реализуются, специалисты CRMiUM всегда на связи. Быстро смогли выполнить первый блок работы по созданию базы данных на сотрудников. Много рекомендаций по оптимизации процессов, подсказок "как лучше, как удобнее". Спасибо!
Ирина Дегтярь
СOO Life-Group (произв. ТМ "Vitomax")
Такого уровня вовлеченности и понимания задач ещё не встречала
Очень классный Zoho Business Analyst, который не только глубоко понимает наши потребности, но и невероятно профессионально интегрирует всё в программу. Мне кажется, что даже после завершения нашего проекта по Zoho я обязательно найду ещё повод для сотрудничества, ведь такого уровня вовлеченности и понимания задач ещё не встречала. Спасибо за прекрасную работу!
Юлия Крылова
CEO online-химчистки "MINK" (Fozzy Group)
Потрібна допомога з вибором рішення?
Залиште заявку, щоб отримати безкоштовну консультацію та допомогу нашого експерта
CRM система Asteril и ее отличия от конкурентов
Установка Asteril CRM - это готовое решение для отдела продаж, которое позволяет автоматизировать большинство рутинных задач, проводить детальную аналитику и на основании имеющихся данных принимать правильные решения для увеличения прибыли компании. Эта украинская система станет отличным выбором для малого и среднего бизнеса, который работает в сфере e-commerce и имеет большой поток заказов из разных каналов. В Asteril интеграция с большинством необходимых сервисов уже встроена, а значит вам не нужно будет оплачивать их дополнительно. Соцсети, мессенджеры, различные маркетплейсы и службы доставки - все это уже присутствует в этой системе. При этом стоимость Asteril CRM достаточно невысокая, ведь вы не переплачиваете за ненужные функции, которыми не пользуетесь.
Основные преимущества и функции:
- прием и обработка заявок с разных площадок, а также их дальнейший анализ и сортировка;
- воронка продаж и автоматизированное продвижение по ней, что позволяет снять с менеджеров большое количество типовых задач и улучшить качество их работы;
- подключение различных каналов коммуникации, информация из которых автоматически попадает в CRM-систему;
- менеджер задач для более эффективной работы с командой;
- складской учет и контроль за движением товаров.
Заказать внедрение Asteril CRM в Украине
Если вы уже приняли решение об интеграции CRM, купить Asteril в Украине можно обратившись в профессиональным интеграторам. Мы имеем большой опыт внедрения различных IT-решений и с радостью проконсультируем вас по всем имеющимся вопросам - цена Asteril, ее возможности и функции, особенности работы с данной системой и насколько в целом она соответствует вашим запросам.
Наши специалисты по внедрению CRM Asteril в Киеве проведут детальный аудит вашей компании и сформируют четкий план действий для последующей оптимизации и автоматизации. Если в процессе настройки или дальнейшей работы возникают вопросы, CRM-консультанты всегда на связи с вами, готовы помочь, провести дополнительное обучение, а при необходимости - доработать и улучшить уже имеющуюся систему.